今年的六一兒童節(jié),也是我國新修訂的《未成年人保護(hù)法》正式實施的日子。對于當(dāng)今這代在互聯(lián)網(wǎng)、直播環(huán)境中成長的兒童,如何保障他們的合法權(quán)益?6月1日,中國演出行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會發(fā)出倡議,得到超50家網(wǎng)絡(luò)直播平臺和MCN機構(gòu)響應(yīng):不為未滿16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù),對于侵害未成年人合法權(quán)益的涉事主播“零容忍”。中國演出行業(yè)協(xié)會秘書長潘燕接受記者采訪,解讀這一倡議。
冒用成年人賬號打賞優(yōu)先退款
倡議顯示,各會員單位要主動落實平臺、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)主體責(zé)任,采取多項措施規(guī)范和引導(dǎo)未成年人使用網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)。倡議發(fā)布后,這一話題隨即登上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友們熱烈討論的一點,就是關(guān)于未成年人打賞。
不久前,天津市第三中級人民法院剛剛審理一起未成年人打賞案件,一名初二輟學(xué)的學(xué)生用父母的158萬元積蓄打賞主播。經(jīng)法院調(diào)解,直播平臺將158萬元全額返還。最高法表示,司法實踐中涉及到的網(wǎng)絡(luò)打賞、網(wǎng)絡(luò)游戲的糾紛,多數(shù)是8周歲以上的未成年人,他們有的付出幾千、幾萬元打賞,顯然與其年齡和智力水平不相適應(yīng)。在未得到法定代理人追認(rèn)的情況下,其行為應(yīng)當(dāng)無效。
此番網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會公布的倡議中也提及:“對于查核屬實未成年人冒用成年人賬號打賞的,按規(guī)定優(yōu)先辦理退款。”中國演出行業(yè)協(xié)會秘書長潘燕透露,“最近各個平臺都在積極響應(yīng)倡議中優(yōu)先辦理退款的這一條款,陸續(xù)推出處理辦法。”網(wǎng)絡(luò)直播平臺將逐步建立安全可信的大額提醒、身份驗證等技術(shù)保障措施,防止未成年人冒用成年人賬號充值打賞。
對侵害未成年人的主播“零容忍”
主播是直播行業(yè)生態(tài)中重要的主體,在保護(hù)未成年人合法權(quán)益時,該倡議顯示:對于侵害未成年人合法權(quán)益的涉事主播“零容忍”。
“以往出現(xiàn)過案例,個別主播明知觀看直播的用戶是未成年人,故意引誘對方打賞,或者輸出不健康的內(nèi)容。”潘燕說,一旦出現(xiàn)類似事件,主播將在該平臺被封禁。“網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會也會定期向社會公布主播的‘警示名單’,如果該主播情況惡劣,經(jīng)會員單位上報和審議,該主播就會進(jìn)入?yún)f(xié)會的‘警示名單’,那就不只是在某個平臺封禁,而是在行業(yè)內(nèi)禁止其注冊和直播。”
近來,各網(wǎng)絡(luò)直播、視頻乃至游戲平臺都陸續(xù)推出了青少年模式,但也有網(wǎng)友表示,個別平臺青少年模式下的內(nèi)容有些單一,也有網(wǎng)友表示擔(dān)憂:“青少年模式需要家長為兒童設(shè)置,但現(xiàn)實中很多家長就把手機扔給孩子,根本想不起來。”
“在這次倡議中,我們希望平臺不斷優(yōu)化升級這項功能,筑牢未成年人保護(hù)網(wǎng)。”潘燕說,保護(hù)青少年也需要各方共同努力,“希望未成年人在使用直播平臺時,家長、老師等也應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,一起給孩子塑造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”
不滿16歲不得開通網(wǎng)絡(luò)直播
未成年人開播也是網(wǎng)友關(guān)注的話題。此前曾出現(xiàn)過父母利用兒童吸引關(guān)注,甚至還出現(xiàn)父母把孩子喂成“球”,只為賺取流量的亂象。
“平臺首先會在注冊環(huán)節(jié)避免此類事件發(fā)生,未滿十六歲的未成年人不允許開播。”潘燕說,主播的注冊與觀看直播用戶的注冊不同,主播注冊甚至比各互聯(lián)網(wǎng)平臺的注冊都嚴(yán)格。“不僅要上傳身份證,還要本人拿著身份證同時出現(xiàn)進(jìn)行識別,確認(rèn)主播的年齡。”
目前出現(xiàn)的未成年人開播,大部分是利用父母等成年人的賬號,這無疑需要平臺加強審核。潘燕坦言,“年齡較小的還比較容易判斷,但如果是年齡偏大,或打扮比較成熟的未成年人,機器審核和人工審核都存在一定難度。”因此,協(xié)會倡議書中也強調(diào):建立網(wǎng)上侵害未成年人行為的舉報、識別和干預(yù)機制。“哪怕審核有疏漏,還有社會監(jiān)督的補充,一旦發(fā)現(xiàn)問題,絕對零容忍。”
目前,已有陌陌、花椒、六間房、抖音等超50家網(wǎng)絡(luò)直播平臺和MCN機構(gòu)響應(yīng)該倡議。
標(biāo)簽: 未成年人 保護(hù)法 不滿16歲 網(wǎng)絡(luò)直播
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