5月7日消息，據(jù)媒體報(bào)道，部分用戶在一項(xiàng)訴訟中聲稱，亞馬遜使取消服務(wù)訂閱變得過(guò)于困難和不必要的混亂，他們稱這家互聯(lián)網(wǎng)零售商的這種做法違反了加州關(guān)于自動(dòng)續(xù)訂服務(wù)的規(guī)定。

據(jù)了解，這些用戶聲稱亞馬遜違反了加州法律，因?yàn)樵摴緵](méi)有以“明確和顯眼的方式”提出自動(dòng)續(xù)訂條款，在沒(méi)有在“首先獲得肯定的同意”的情況下向信用卡收費(fèi)，也沒(méi)有向用戶發(fā)送通知，沒(méi)有明確解釋續(xù)訂條款和如何取消訂閱。

對(duì)此，亞馬遜沒(méi)有立即對(duì)置評(píng)請(qǐng)求做出回應(yīng)。這三名原告試圖代表該州所有為亞馬遜續(xù)約付款的人。他們要求法院宣布亞馬遜的做法是非法行為，并命令該公司向集體成員支付實(shí)際、補(bǔ)償性和懲罰性賠償。

標(biāo)簽： 懲罰性賠償 非法行為 不必要的