直播行業(yè)用戶規(guī)模正持續(xù)上升,艾媒數(shù)據(jù)顯示,截至去年6月,截至2021年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.38億,與2020年同期相比增長(zhǎng)47.2%,占網(wǎng)民整體的63.1%。隨著規(guī)模的擴(kuò)大行業(yè)的天花板已經(jīng)顯現(xiàn),電商直播在加劇行業(yè)洗牌。
在今年上半年李佳琦莫名“消失”、羅永浩“退隱”,頭部主播在618前接連“撤退”;315和相關(guān)部門也紛紛加大監(jiān)管力度,治理直播亂象;對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)(LIVE.100EC.CN)對(duì)2022年上半年直播電商十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。
(資料圖片)
事件一:拼多多引入新直播模式“虛擬直播帶貨”
1月17日消息,據(jù)市場(chǎng)消息,拼多多引入了新的直播模式,原有拼多多直播支持商家真人直播帶貨,錄播直播帶貨;現(xiàn)在虛擬直播帶貨正在拼多多興起,虛擬直播帶貨,可以以兩種方式參與拼多多的直播。
具體來(lái)看,一種是虛擬主播出鏡,一種是將錄播轉(zhuǎn)直播。這兩種方式,都可以實(shí)現(xiàn)真人直播的流量權(quán)重,并自動(dòng)回復(fù)客戶一些問(wèn)題。以拼多多平臺(tái)一個(gè)賣臭鱖魚的商家為例,該商家采用錄播轉(zhuǎn)直播模式使用虛擬直播賣貨。開播30分鐘,在線觀看流量達(dá)370人,比純錄播多出100多人。至于轉(zhuǎn)化,該商家表示,比純錄播要強(qiáng)一些,但是趕不上真人直播的轉(zhuǎn)化,不過(guò)作為真人直播之外的流量補(bǔ)充,這位商家給出了較高評(píng)價(jià)。
延伸閱讀:拼多多引入新直播模式“虛擬直播帶貨”
事件二:315晚會(huì)曝光淘寶直播間商家
央視315晚會(huì)曝光直播電商行業(yè)背后的問(wèn)題:主播秀下限、打擦邊球、虛假砍價(jià)甚至售假等。曝光了永德祥玉器、石力派、承澤翡翠等在直播間內(nèi)“越境交易”、銷售翡翠的內(nèi)幕。“永德祥玉器直播間”、“石力派”等公司假冒廠商直銷翡翠。主播通過(guò)編造翡翠業(yè)內(nèi)身份,進(jìn)貨價(jià)88元的劣質(zhì)翡翠賣198元,編造工廠價(jià)、撿漏價(jià)忽悠粉絲下單。
“315晚會(huì)”曝光翡翠直播間借高價(jià)原石發(fā)廉價(jià)成品后,“點(diǎn)淘app”上的“石力派直播間”正在直播賣貨,在收到大量評(píng)論“‘315晚會(huì)’正在曝光你家”后,該直播間于20:32分中斷。
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事件三:薇婭助理爆火 首播帶貨超1800萬(wàn)
5月7日,琦兒正式在抖音開啟直播帶貨,首播當(dāng)晚,直播間總銷售額為1823.03萬(wàn)元,總觀看量達(dá)到605.67萬(wàn),一場(chǎng)直播漲粉超過(guò)20萬(wàn)。目前琦兒的抖音粉絲已經(jīng)突破135萬(wàn),且還在不斷增長(zhǎng)。
在5月9日的直播中,琦兒直播間延續(xù)了之前的帶貨節(jié)奏。先是在下午3點(diǎn)發(fā)布一條短視頻,為晚上直播預(yù)熱。晚上7點(diǎn)開播后,琦兒直播間熱度上升。晚上8點(diǎn)50分下播后,琦兒的直播間觀看人數(shù)達(dá)到2755萬(wàn),銷售額為525.83萬(wàn)。
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事件四:今日頭條與抖音打通直播電商帶貨
6月1日消息,近日,今日頭條發(fā)布通知稱,將對(duì)直播板塊進(jìn)行整體升級(jí),升級(jí)之后的直播服務(wù)“將由抖音提供”。通知發(fā)布后不久,抖音直播就已迅速地融入今日頭條App中。根據(jù)體驗(yàn),用戶在首頁(yè)的信息流推薦中,一般每瀏覽5-6個(gè)圖文內(nèi)容,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)直播入口,直播的曝光頻次大幅提升。
當(dāng)前推薦的直播內(nèi)容主要以電商內(nèi)容為主,比如直播帶貨,用戶可以像在抖音直播間那樣,在今日頭條的直播間內(nèi)購(gòu)物。
此外,今日頭條為了承接抖音電商,還在個(gè)人主頁(yè)中提供查看抖音電商訂單的功能,并允許頭條用戶使用抖音紅包或優(yōu)惠券在直播間內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為內(nèi)容資訊平臺(tái)的今日頭條,正與抖音打通作為成一個(gè)新的電商入口。
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事件五:李佳琦跌倒 淘寶頭部直播全軍覆沒(méi)
6月3號(hào),李佳琦更新動(dòng)態(tài),稱因?yàn)閮?nèi)部設(shè)備故障無(wú)法繼續(xù)直播,還稱會(huì)在今后的直播中陸續(xù)帶給大家尚未上播的產(chǎn)品。但在6月3號(hào)之后,李佳琦連續(xù)停播了13天,甚至連直播間也跟著消失了。
在薇婭、雪梨等紛紛敗退后,如今李佳琦也不見(jiàn)蹤影。前天有傳言李佳琦將復(fù)播,但截至發(fā)稿前,李佳琦都沒(méi)有再次直播。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),李佳琦接下來(lái)幾天的直播預(yù)告沒(méi)了,淘寶也下架了李佳琦直播間的入口。面對(duì)此次李佳琦的突然停播,品牌方們或許比李佳琦更著急。
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事件六:專注直播的蘑菇街發(fā)布財(cái)報(bào)營(yíng)利雙降
6月8日,電商公司蘑菇街(NYSE:MOGU)發(fā)布2022財(cái)年下半年及全年財(cái)報(bào)。2022財(cái)年,蘑菇街的總營(yíng)收為3.375億元,同比下降30%。歸屬于蘑菇街股東的凈虧損為6.398億元,調(diào)整后的凈虧損為8260萬(wàn)元,同比均有所擴(kuò)大。
從業(yè)務(wù)角度來(lái)看,蘑菇街接連錯(cuò)失社區(qū)、社交電商等風(fēng)口,之后將重心放在直播上,且從直播業(yè)務(wù)GMV占比來(lái)看,依賴程度越來(lái)越強(qiáng)。然而,自2018財(cái)年開始,經(jīng)歷數(shù)年增長(zhǎng)后,直播業(yè)務(wù)GMV首次下滑,同比降幅為23.0%。
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事件七:羅永浩發(fā)布告別信 原賬號(hào)變?yōu)椤敖粋€(gè)朋友直播間”
6月14日消息,近日,羅永浩在微信公眾號(hào)發(fā)文稱:“真還傳”接近尾聲,我也要再次創(chuàng)業(yè)去了。這一次的創(chuàng)業(yè),是一家 AR 科技公司。羅永浩還稱,這個(gè)月初,“羅永浩的直播間”已經(jīng)改成“交個(gè)朋友直播間”了。未來(lái)幾年,新公司是以產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)為主。
“羅永浩”的微博也會(huì)改成“交個(gè)朋友直播間”的官方微博。與此同時(shí),AR 公司的同事前兩天為羅永浩新開了一個(gè)“@產(chǎn)品經(jīng)理羅永浩”的微博,他可在上面做一些 AR 產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)交流。羅永浩稱,其打算稍后把它改成“羅永浩的辟謠號(hào)”并做加V認(rèn)證。
值得注意的是,羅永浩表示,雖然他已經(jīng)淡出了交個(gè)朋友公司的管理層,但按照他和交個(gè)朋友公司的協(xié)議,未來(lái)幾年,他還會(huì)在交個(gè)朋友官方直播間做幾十場(chǎng)帶貨直播。
延伸閱讀:羅永浩發(fā)布告別信 原賬號(hào)變?yōu)椤敖粋€(gè)朋友直播間”
事件八:全民主播與31條紅線 直播電商告別野蠻生長(zhǎng)
6月22日,國(guó)家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)?!兑?guī)范》明確,對(duì)于需要較高專業(yè)水平的直播內(nèi)容,主播應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì),對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播也劃定了31條紅線,主播不得炒作緋聞、丑聞、劣跡,傳播格調(diào)低下的內(nèi)容,不得引導(dǎo)用戶低俗互動(dòng)等。
《規(guī)范》對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的具體直播行為提出了要求。在第十四條中,《規(guī)范》列舉了網(wǎng)絡(luò)主播在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽節(jié)目服務(wù)過(guò)程中不得出現(xiàn)的13種行為。結(jié)合當(dāng)前新技術(shù)發(fā)展,此次《規(guī)范》還將利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播列入了參照?qǐng)?zhí)行的范圍。而對(duì)于需具備專業(yè)性的直播內(nèi)容,《規(guī)范》也對(duì)主播提出要持證上崗等更高要求。
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事件九:創(chuàng)新直播帶貨模式“東方甄選”出圈爆火之際卻遭減持
6月22日消息,近日,新東方在線旗下“東方甄選”憑借“雙語(yǔ)直播間”迅速出圈受到大家熱捧,股價(jià)飆升。此外,在618期間薇婭、李佳琦、羅永浩、辛巴四大主播集體缺席,新東方“乘虛而入”。
然而,人紅是非多,爆火之后新東方在線卻遭騰訊等股東大幅拋售,同時(shí)被用戶曝出品控問(wèn)題,新東方在線的股價(jià)也“坐上”過(guò)山車。針對(duì)用戶投訴桃子發(fā)霉長(zhǎng)毛事件,新東方在線方面表示,“已接收到相關(guān)反饋,我們非常注重直播間消費(fèi)者的滿意度,已及時(shí)退款給消費(fèi)者”。
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事件十:辛巴正式開啟直播帶崗 首場(chǎng)直播收17萬(wàn)份簡(jiǎn)歷
6月29日晚8時(shí)許,辛巴依次在直播間推介了奇瑞汽車、沃爾沃汽車、歌爾股份、名碩電腦和立訊精密5家企業(yè),并邀請(qǐng)企業(yè)的招聘代表進(jìn)入直播間,一同介紹崗位需求。數(shù)據(jù)顯示,此次直播歷時(shí)兩個(gè)小時(shí),5家企業(yè)收到報(bào)名簡(jiǎn)歷合計(jì)17.5萬(wàn)份。
2022年上半年,快手平臺(tái)相繼推出了“新春招工會(huì)” 、“大學(xué)生云端招聘季”、“快手招工會(huì)” 、“軍創(chuàng)英雄匯”等一系列活動(dòng),為藍(lán)領(lǐng)、大學(xué)生、農(nóng)民工、退役軍人等不同群體用戶找工作。
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