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9月27日消息，日前，天貓雙11發(fā)布公告稱，為保障買家的購物體驗，維護雙11期間天貓有序的交易秩序，天貓對商家在雙11期間的發(fā)貨時間作出特殊規(guī)定。本次發(fā)貨時間調(diào)整具體如下:

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，天貓訂單：2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄；2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;商家（虛擬類目*除外）完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

標簽： 更新記錄 管理規(guī)范 發(fā)布公告