10月13日消息,私域營銷平臺“OTM中數(shù)旅科技”(Online Technology Marketing,以下簡稱OTM)于近日公布數(shù)獲得百萬美元Pre-A輪融資,本輪融資由仁智資本領(lǐng)投,老股東創(chuàng)世伙伴CCV、高榕資本跟投,毅仁資本擔任本輪獨家財務顧問。據(jù)介紹,該資金主要用于技術(shù)研發(fā),提升自動化營銷能力和連接外部生態(tài)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,OTM成立于2020年,是一家酒旅會員互聯(lián)網(wǎng)運營商,通過優(yōu)越的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,和專業(yè)的屬地化全生命周期聯(lián)合運營,幫助酒旅行業(yè)積極擁抱數(shù)字化浪潮,迎來精細化運營的更高質(zhì)量的發(fā)展。
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酒店領(lǐng)域是OTM的業(yè)務重心,在這個領(lǐng)域,成本主要來自房租、人員、能耗、用品等固定成本和OTA渠道傭金為主的變動成本。當商家訂單量較小時,以O(shè)TA平臺為代表的公域流量平臺成為了商家重要的分銷渠道,“一單一傭金”的結(jié)算方式對商家來說性價比很高;但隨著訂單量不斷爬坡,傭金也變成了“固定成本”。
作為酒旅私域營銷服務解決方案提供商,OTM的思路是為商家提供抖音和微信渠道的獲客工具,通過建設(shè)會員體系、精細化運營會員數(shù)據(jù),借助自動化營銷工具,促進會員復購,降低酒店訂單傭金成本。詳細來說:
在獲客環(huán)節(jié),OTM提供了一個聚集MCN機構(gòu)和數(shù)萬達人的“M星球達人”分銷平臺,商家可以在自有平臺發(fā)布探店或分銷任務,達人接單后數(shù)據(jù)將與酒店打通,實現(xiàn)達人-酒店-消費者三方的數(shù)據(jù)連接,并直連抖音或微信生態(tài),最終在實現(xiàn)交易的同時,將用戶自動轉(zhuǎn)為酒店會員。
在交易環(huán)節(jié),OTM為商家在微信和抖音端搭建直銷交易平臺,微信端以直銷小程序為主,抖音端則是關(guān)聯(lián)其官方團購系統(tǒng);不論用戶在哪個平臺交易,最終都在直聯(lián)的營銷平臺里完成預約,并沉淀至商家的會員數(shù)據(jù)庫中。
在留存和復購環(huán)節(jié),OTM的SCRM系統(tǒng)涵蓋多種功能,在用戶消費、服務、溝通行為被持續(xù)記錄和標簽處理后,商家依據(jù)數(shù)據(jù)情況匹配不同的運營策略刺激復購,而平臺也將常用的營銷場景內(nèi)化為營銷功能模塊供商家選擇;此外,數(shù)據(jù)報表也可直觀的反映商家交易結(jié)構(gòu),便于商家調(diào)整運營策略。
OTM的目標客群定位在海內(nèi)外的連鎖品牌酒店和單體酒店,并逐步輻射至旅行社、景區(qū)、樂園、康養(yǎng)等本地生活商家。據(jù)介紹,OTM現(xiàn)有合作酒店近2000家,包括凱悅、萬豪、洲際、保利、恒大、首旅等,連鎖酒店和單體酒店比例約為6:4,3-4星酒店占比90%。在拓客渠道上,OTM主要是通過建立區(qū)域服務團隊和網(wǎng)點、樹立區(qū)域標桿用戶、參加行業(yè)活動。
創(chuàng)始人孟令航曾就職于騰訊財付通、合生元、鉑濤集團、錦江國際集團。其中,在錦江時,還曾創(chuàng)建錦江WeHotel會員平臺,擁有超過1.8億會員,平臺GMV過百億,獲得銀聯(lián)投資、弘毅資本10億人民幣投資。目前團隊成員數(shù)近百,主要來自互聯(lián)網(wǎng)科技公司和酒店集團,研發(fā)占比50%。
提到未來的發(fā)展目標時,創(chuàng)始人孟令航表示:“OTM希望能在最短的時間內(nèi)完成百座城市超過10萬商家的覆蓋,進而逐漸延伸至簽約酒店周邊的服務行業(yè)和本地生活類其他商家,轉(zhuǎn)型成為聚焦本地生活領(lǐng)域的私域營銷平臺?!?/p>
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年1月1日至2022年10月13日,在線旅游領(lǐng)域共有18起融資,融資總額超27.5億元,涉及的平臺包括OTM中數(shù)旅科技、久電科技、攜旅,KKday,十里一亭,小鷺游、Xbed、智游天府、享夢游、在途商游、輕刻旅行、墨魚旅行等。
網(wǎng)經(jīng)社“電融寶”(FA.100EC.CN)是專業(yè)的電商投融資服務平臺。擁有的20000+投資方數(shù)據(jù)庫(包括天使投資人、VC/PE、產(chǎn)業(yè)資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、上市公司等),以及近20年10000+電商融資事件大數(shù)據(jù)庫,為創(chuàng)業(yè)者提供項目主頁、項目診斷、項目包裝、投資人對接、項目宣傳、融資路演、社群對接、數(shù)據(jù)庫定向發(fā)送等多項服務。是電商企業(yè)投融資的重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。(FA服務咨詢加分析師微信:clt7513)
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