經常網購的消費者可能會發(fā)現,不同網店的商品,價格不同,但圖卻一模一樣——據12月20日《工人日報》報道,目前,跨平臺盜用其他商家爆款商品圖片甚至照搬其他店鋪的頁面信息和商品資質證書的現象并不鮮見,這讓消費者產生混淆甚至上當受騙。
有些商家花錢費力,設計出了獨具特色的營銷圖案是商家的一種營銷賣點。而其他商家把人家的商品圖片、店鋪頁面信息等直接拿來為己所用,甚至把商品資質證書也一并拿來,涉嫌不正當競爭行為。
反不正當競爭法規(guī)定,經營者不得實施“擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標識”“擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網站名稱、網頁”等混淆行為。“盜圖抄店”行為很容易引發(fā)市場混淆,導致消費者對商品的來源和經營者的屬性發(fā)生誤認,侵犯了原創(chuàng)商家的競爭權益,也會侵犯消費者的知情權、選擇權。
遏制“盜圖抄店”行為,需要各方配合形成合力。原創(chuàng)商家應該積極舉報“盜圖抄店”行為,為監(jiān)管介入提供線索。市場監(jiān)管等部門則應加強對“盜圖抄店”問題的關注,將其列為線上巡查的一項重點,納入長效監(jiān)管機制之中,對于發(fā)現的問題,依法嚴肅問責,讓侵權者付出必要的法律代價。今年江蘇常熟市監(jiān)部門查處了全國首例網店跨平臺盜圖不正當競爭案,打響了反“盜圖抄店”的“第一槍”。期待各地監(jiān)管部門能夠積極跟進,形成打擊“盜圖抄店”的高壓態(tài)勢。
電商平臺也應依據電子商務法承擔起必要的監(jiān)督管理責任,提升對原創(chuàng)商家投訴舉報的處置效率,降低商家的維權門檻和成本。同時,主動對商品、店鋪營銷圖案的檢索比對,發(fā)現相同或近似的營銷圖案,啟動甄別、核實程序,對涉嫌“盜圖抄店”的商家,不僅要采取撤銷、修改等措施,消除市場混淆影響。
讓“盜圖抄店”現出原形,是加強反壟斷反不正當競爭監(jiān)管力度的治理需求,有助于維護原創(chuàng)商家和消費者的合法權益,呵護、鼓勵市場創(chuàng)新,優(yōu)化公平競爭環(huán)境和營商環(huán)境。
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