與5年前相比，現(xiàn)在手機用戶上網(wǎng)的內容、頻率都發(fā)生了翻天覆地的變化，除了文字，觀看圖片、視頻已成家常便飯

用戶理解的降費是直接降低通信支出，但企業(yè)理解的降費是降低相關業(yè)務單價，實現(xiàn)“薄利多銷”。因此，移動通信提速降費在一些方面無法獲得用戶普遍認同

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，我國移動用戶對數(shù)據(jù)流量的需求正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。隨之而來的是許多用戶開始抱怨“流量不夠用”“剛到月中，套餐內的流量就被掏空了”。因此，對手機流量消耗問題的質疑此起彼伏。

手機流量為什么“跑”那么快?“最重要的原因是，與5年前相比，現(xiàn)在手機用戶上網(wǎng)的內容、頻率都發(fā)生了翻天覆地的變化。”獨立電信分析師付亮在接受經濟日報記者采訪時表示，最初微博剛開始流行時，手機掛微博一天下來1M-2M流量就夠了，但現(xiàn)在掛一天的微博不知不覺50M就會耗掉。為什么會翻這么多倍?“以前的微博主要是文字，圖片很少，現(xiàn)在不帶圖的微博很少，9宮圖、短視頻更是家常便飯，這些都會導致流量消耗明顯增加。”付亮說。

兩三年前，外出就餐、朋友家聚會時，大部分人進門都會先問“WIFI密碼是多少?”不過，現(xiàn)在很多用戶即使到了有公共WIFI覆蓋的地方，也不會刻意去連接公用WIFI，一方面是公共WIFI網(wǎng)速太慢，且有泄露隱私的風險;另一方面，現(xiàn)在運營商給用戶手機套餐里的流量大幅增加，而且還經常有免費贈送流量，這使得用戶上網(wǎng)時不會像以前那么刻意去關閉移動蜂窩數(shù)據(jù)，從而也導致了流量在不知不覺中“跑”了。

“手機通知提醒服務也是耗流量的大戶。”付亮表示，很多手機應用為及時提醒用戶更新和推送各類消息，往往會選擇自動連接網(wǎng)絡并更新，“可以說，手機只要開機聯(lián)網(wǎng)，不管不問放置一天，微信、微博等手機APP也會‘吃’掉很多流量。”

不少用戶表示，運營商無法提供手機流量的精準詳單，如同電話詳單一樣，能夠清楚看到每KB流量的具體去處，運營商會不會趁機“偷”用戶的流量?“目前未發(fā)現(xiàn)運營商流量計量有問題(包括多計、少計)，專業(yè)機構的計量設備還不一定比運營商系統(tǒng)中的準確。”付亮表示，流量計費規(guī)則很復雜，每個用戶每分鐘的流量使用量都不一樣。

那么，為什么手機安全軟件統(tǒng)計的流量與運營商的統(tǒng)計存在差異?對此，浙江省質監(jiān)局和浙江省計量科學研究院共同在研究院通信參數(shù)實驗室作了通信流量檢測試驗，以驗證運營商對流量測算的準確性。結果顯示，在三臺多制式無線通信上網(wǎng)流量監(jiān)測器中隨機插入三大運營商SIM卡，下載同一文件，重復測試數(shù)為10次，流量檢測數(shù)據(jù)偏差值均為0.1%至0.15%。

在提速降費的要求下，今年3月份工信部提出，要推動基礎電信企業(yè)加快開展套餐梳理和調整、系統(tǒng)開發(fā)和改造、測試和業(yè)務驗證等工作，確保運營商在今年7月1日前取消流量漫游費。隨后，三大運營商紛紛表態(tài)，堅決貫徹落實加大網(wǎng)絡提速降費力度的相關要求，確保相關舉措全面盡快落地實施。

“在對降費的理解上，用戶和企業(yè)是有差別的。”中國信息通信研究院政策與經濟研究所副所長馬源認為，用戶理解的降費是直接降低通信支出，但企業(yè)理解的降費是降低相關業(yè)務單價，實現(xiàn)“薄利多銷”。因此，移動通信提速降費在一些方面無法獲得用戶普遍認同。

北京郵電大學教授曾劍秋表示，在移動互聯(lián)網(wǎng)技術不斷進步的情況下，用戶流量越用越多是一個必然趨勢。“現(xiàn)階段出現(xiàn)的流量問題只是一個過渡階段。”曾劍秋表示，現(xiàn)在出現(xiàn)的流量問題根本原因是運營商帶寬不夠寬。具體來看，3G時代，帶寬只有10兆，相當于4車道;到了4G，帶寬百兆，相當于40車道;未來的5G是千兆帶寬，就是400車道。也就是說，到了5G時代，道路會足夠寬，流量會足夠用，偷流量、跑流量的問題都將成為過去，普通用戶用流量也不會這么斤斤計較。

來源：經濟日報

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