(原標(biāo)題:割一刀后建議加價(jià)做手術(shù) 患者中途繳費(fèi)保“命根”)
何先生在南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院的部分收費(fèi)清單。 受訪者提供
玉林市何先生懷疑自己存在勃起功能障礙,他在網(wǎng)上咨詢南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院的客服,對(duì)方表示檢查費(fèi)用很低。不料,到了南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院,他在手術(shù)臺(tái)上被割了一刀后,醫(yī)生以“病情嚴(yán)重”為由建議他做手術(shù),手術(shù)費(fèi)用是1.76萬元,他只好同意了。加上后期消炎、治療費(fèi)等,整個(gè)治療過程花了2.3萬多元。
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網(wǎng)上客服很熱情
20多歲的何先生懷疑自己有隱疾,便想尋找醫(yī)院進(jìn)行診治。何先生在網(wǎng)上搜索信息時(shí),被南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院的網(wǎng)站所吸引。
“剛開始在網(wǎng)上接觸,感覺南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院在這方面似乎挺專業(yè)的。”何先生說,他點(diǎn)擊進(jìn)入名為南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院的網(wǎng)站,客服人員跟他取得聯(lián)系,加了他的微信號(hào)進(jìn)行私聊。在私聊過程中,客服人員很熱情,并稱到醫(yī)院檢查費(fèi)用才兩三百元。
4月14日,何先生帶著2000多元錢從玉林趕上南寧,沒想到,這筆錢還不夠治療費(fèi)的1/10。
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患者帶著傷口去繳費(fèi)
何先生回憶稱,他在南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院一醫(yī)生那里簡述了自己的病情后,該醫(yī)生便帶著他到相關(guān)科室做檢查,有心電圖、驗(yàn)血、前列腺等,花了近千元。隨后,醫(yī)生又將他帶入一個(gè)小房間進(jìn)行進(jìn)一步檢查,在蒙住他眼睛打了麻藥后不久,醫(yī)生便讓他起身,看看自己的陰莖。
何先生當(dāng)時(shí)看著陰莖上被切了一手術(shù)口,醫(yī)生指著手術(shù)口處說,有些黃色點(diǎn)狀東西在里面,建議他立即進(jìn)行手術(shù)治療,手術(shù)費(fèi)是1.76萬元。起初,何先生婉拒了醫(yī)生的建議。醫(yī)生則勸說稱,陰莖里藏著的這些東西都是有害的,若不及時(shí)手術(shù)治療,會(huì)影響以后勃起甚至是生育方面的功能。
“這可是男人最在乎的問題啊!”何先生說,他被嚇壞了,于是便勉強(qiáng)答應(yīng)了該手術(shù)方案。他向醫(yī)生表示手術(shù)費(fèi)能否少一些,自己這次來治病原本只帶了2000多元現(xiàn)金。
醫(yī)生則對(duì)何先生表示,先交身上剩余的現(xiàn)金,尾款可以手術(shù)后再讓親戚朋友來幫支付。于是,陰莖上開了手術(shù)口的何先生在醫(yī)護(hù)人員的攙扶下,走到10米外的繳費(fèi)處繳納了部分費(fèi)用后,隨后被轉(zhuǎn)到樓上一個(gè)更大的房間進(jìn)行手術(shù)。
據(jù)悉,算上后續(xù)消炎等費(fèi)用,何先生在南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院共花了2.3萬多元。
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屢次聯(lián)系院方,對(duì)方“躲貓貓”
“我覺得這就是醫(yī)院的套路。”何先生稱,他現(xiàn)在回想起來,認(rèn)為自己到南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院進(jìn)行診治是“進(jìn)了坑”。該院醫(yī)生一方面利用信息不對(duì)等來欺騙患者;另一方面又利用患者上手術(shù)臺(tái)后別無選擇,只能接受他們的診療方案,然后狠狠宰上患者一筆。
6月1日,記者來到南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院采訪時(shí)正好看到有“衛(wèi)生監(jiān)督”字樣的車輛停放在醫(yī)院門口。醫(yī)院一名工作人員表示,目前醫(yī)院正在接受相關(guān)部門的檢查,暫時(shí)不方便接受記者采訪,她建議雙方均留下聯(lián)系電話,聲稱晚點(diǎn)會(huì)通過電話另約時(shí)間接受采訪。
6月2日,一直不見南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院方面聯(lián)系記者,于是記者多次撥打該醫(yī)院一名黃姓領(lǐng)導(dǎo)的電話。然而,電話不是無人接聽,就是得知是記者后,接聽人聲稱黃姓領(lǐng)導(dǎo)沒帶電話,建議晚點(diǎn)再打來。隨后記者又多次撥打,電話再?zèng)]有人接聽。
6月3日上午,記者再次前往南寧遠(yuǎn)東醫(yī)院進(jìn)行采訪,一名工作人員請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后表示,讓記者在旁邊稍等一會(huì)。然而10分鐘過后,該工作人員對(duì)記者表示,領(lǐng)導(dǎo)太忙,周末不過來上班,有時(shí)間再與記者對(duì)接采訪。
6月4日下午,記者再一次致電該醫(yī)院黃姓領(lǐng)導(dǎo),對(duì)方拒接電話。
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