“我覺得貝殼租房和鏈家的真房源基因是一樣的。”在加入貝殼租房平臺(tái)四個(gè)月后，同創(chuàng)公寓聯(lián)合創(chuàng)始人何林峻這樣評(píng)價(jià)。

作為成都長租公寓市場(chǎng)規(guī)模前三的企業(yè)，同創(chuàng)公寓在今年3月份就成為了貝殼租房的首批入駐商家。“曾經(jīng)幻想能夠有一家比較好的租賃平臺(tái)出現(xiàn)，但之前那些平臺(tái)的表現(xiàn)很糟糕。貝殼租房自誕生起就有鏈家的真房源基因，并且能夠提供精準(zhǔn)的、高轉(zhuǎn)化的流量供給，所以我們選擇主動(dòng)擁抱它。”何林峻說道。

正如何林峻所說，在貝殼租房之前，市場(chǎng)上也已經(jīng)出現(xiàn)了一些租房生活服務(wù)網(wǎng)站和信息平臺(tái)。但與貝殼租房相比，這些網(wǎng)站本質(zhì)上只是單純的信息發(fā)布平臺(tái)，不僅缺乏地產(chǎn)行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，更缺乏線下的服務(wù)基因。最重要的是，依賴廣告發(fā)布端口費(fèi)的盈利模式，從根本上缺乏推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展的動(dòng)力，更不用說保障良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

事實(shí)上，與其說貝殼租房的誕生是企業(yè)行為，不如說是行業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當(dāng)今住房租賃行業(yè)發(fā)展如火如荼，之前的平臺(tái)因充斥假房源、服務(wù)嚴(yán)重缺乏等行業(yè)亂象，已經(jīng)不能夠滿足租賃企業(yè)快速發(fā)展的要求。不管是消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的訴求還是租賃企業(yè)賦能的需要，都呼喚一個(gè)能夠推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入正循環(huán)的新平臺(tái)。

從大的行業(yè)背景來看，貝殼租房平臺(tái)誕生于行業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)期。一方面，當(dāng)前正處于住房制度改革的關(guān)鍵時(shí)期，政策要求要加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，租賃市場(chǎng)迎來政策紅利。另一方面，中國目前有2億的租房群體，是一個(gè)超過萬億級(jí)的市場(chǎng)，貝殼租房處在這個(gè)巨大的市場(chǎng)之中。

租賃市場(chǎng)前景廣闊，但也存在諸多問題，最大的消費(fèi)痛點(diǎn)就是假房源亂象難以消除，關(guān)于虛假房源信息擾亂市場(chǎng)、誘騙租房者的案例數(shù)不勝數(shù)，不良中介通過發(fā)布虛假信息步步為營引導(dǎo)消費(fèi)者“入坑”。更嚴(yán)重的是，一旦有商家發(fā)布了虛假房源，其他商家也會(huì)跟進(jìn)帶來不良競(jìng)爭(zhēng)，最終形成劣幣驅(qū)逐良幣，無序競(jìng)爭(zhēng)給整個(gè)行業(yè)發(fā)展設(shè)置了“天花板”。

“房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)就像一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)一樣，里面什么東西都可能存在，既有做真房源的平臺(tái)，也有某些充斥大量假房源的平臺(tái)。做真房源的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)中介與客戶的有效對(duì)接，消費(fèi)體驗(yàn)好，從而提高成交的效率。”何林峻認(rèn)為，行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)需要優(yōu)化，真房源肯定會(huì)成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并且會(huì)逐漸壯大，然后占據(jù)行業(yè)的主導(dǎo)地位。

今年4月份，貝殼找房平臺(tái)宣布正式上線，而租賃業(yè)務(wù)是貝殼找房的核心業(yè)務(wù)板塊之一。貝殼租房繼承和升級(jí)了鏈家網(wǎng)在產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制和數(shù)據(jù)挖掘等方面的優(yōu)勢(shì)能力，并把“樓盤字典”做為真房源的基礎(chǔ)開放給所有入駐商戶。而對(duì)于貝殼租房來說，“準(zhǔn)入、競(jìng)優(yōu)、賦能”是平臺(tái)的三大核心運(yùn)營理念。堅(jiān)持真房源的準(zhǔn)入機(jī)制則是平臺(tái)最基本的條件。

在貝殼租房平臺(tái)上線后，同創(chuàng)公寓成為第一批加入貝殼租房的企業(yè)，然后又把貝殼租房介紹給了其他公寓商家。“入駐貝殼租房平臺(tái)是因?yàn)槲覍?duì)鏈家一直很認(rèn)可。鏈家的定位和理念決定了它具有真房源的基因，我覺得貝殼平臺(tái)的誕生給這個(gè)行業(yè)帶來了更多可能，也給我?guī)砹撕芏嘞Ｍ?rdquo;對(duì)于加入貝殼租房平臺(tái)，何林峻有著自己的思考和判斷。

事實(shí)上，在貝殼平臺(tái)誕生之初，貝殼租房就發(fā)起了租賃行業(yè)的品質(zhì)聯(lián)盟，同時(shí)也對(duì)真房源標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格界定，并通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)對(duì)平臺(tái)房源進(jìn)行全流程動(dòng)態(tài)管理。而無論是“品質(zhì)聯(lián)盟”或是“真房源門檻”，都旨在從源頭上解決租房效率和租房體驗(yàn)的問題。認(rèn)可這套規(guī)則的企業(yè)和商家往往更看中的真實(shí)流量和長遠(yuǎn)價(jià)值，而同創(chuàng)也正是首批十家加盟“品質(zhì)聯(lián)盟”的商家之一。“加入貝殼租房平臺(tái)后效果很好，每天我們的業(yè)務(wù)員可以接到很多電話，流量至少增長了20%。更重要的是，由于全是真房源，客戶看到的都是真實(shí)的，不需要再三心二意地挑選，所以貝殼租房的轉(zhuǎn)化率很高，甚至可以說是相當(dāng)驚人的。根據(jù)我們粗略估計(jì)，貝殼租房的轉(zhuǎn)化率在50%以上，這已經(jīng)相當(dāng)高了。”何林峻說道。

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，可以說，只有那些懂得開放共享、謀求共贏的平臺(tái)，才有競(jìng)爭(zhēng)力。從這一方面來說貝殼租房似乎對(duì)自己的定位很清楚，即為平臺(tái)商家、合作伙伴營造一個(gè)良性的、正循環(huán)的平臺(tái)生態(tài)讓誠信的商家在一個(gè)公平的環(huán)境經(jīng)營，最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。

“像貝殼一樣專注于某個(gè)點(diǎn)，把這個(gè)點(diǎn)吃透，比如貝殼死磕真房源這個(gè)行業(yè)難題，大大提高了工作效率。這種減少由于數(shù)據(jù)不對(duì)稱而造成的行業(yè)資源浪費(fèi)，就是對(duì)于行業(yè)真正的賦能，這樣的平臺(tái)生態(tài)環(huán)境是商家最愿意看到的”何林峻也表示，在加入貝殼租房平臺(tái)后，同創(chuàng)公寓享受到了精準(zhǔn)的賦能。

此外，何林峻也表示，房屋租賃企業(yè)現(xiàn)在很需要人才和建立完善的培訓(xùn)體系。“這個(gè)行業(yè)是初生行業(yè)，沒有現(xiàn)成的人才培養(yǎng)方式，而且行業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)基本上都是針對(duì)高層和管理層級(jí)別的，缺失了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)。我們公司之前也是采用自我培養(yǎng)的方式，但是自我培養(yǎng)效率很慢，既跟不上行業(yè)的變化，也跟不上公司的發(fā)展。”何林峻認(rèn)為，鏈家的培訓(xùn)體系是相當(dāng)完善的，在整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)包括租賃行業(yè)也是非常專業(yè)的，目前貝殼租房開放給平臺(tái)的幾大賦能，正是同創(chuàng)公寓所需要的。

標(biāo)簽： 同創(chuàng) 五成 轉(zhuǎn)化率