隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，“健康碼”的使用在一定程度上為人們出行帶來便利的同時(shí)，也讓老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的“數(shù)字鴻溝”問題更加顯現(xiàn)。近日，多地出現(xiàn)的老年人因沒有健康碼而無法通行的事件，引發(fā)社會(huì)關(guān)切。對(duì)此，工業(yè)和信息化部信息通信管理局負(fù)責(zé)人隋靜表示，用戶可以通過短信的形式為每一個(gè)人提供行程證明，這樣就可以幫助很多不使用智能手機(jī)的老年人，使用短信查詢自己的行程。

這是今天國新辦舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)傳出的消息。據(jù)了解，今年2月份，工信部統(tǒng)一組織中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通為全國手機(jī)用戶免費(fèi)提供本人到訪地短信查詢服務(wù)，該服務(wù)已經(jīng)在2月13日向全國推廣。

具體來說，用戶可通過編寫“CXMYD”發(fā)送至10001(中國電信)、10086(中國移動(dòng))或者10010(中國聯(lián)通)并按運(yùn)營商相應(yīng)短信提示，即可實(shí)現(xiàn)到訪地查詢。

目前，我國16億手機(jī)用戶均可通過以上短信方式查詢本人前14天內(nèi)到過的停留4小時(shí)以上的具體地市。該查詢短信可以作為本人的行程證明使用，同時(shí)嚴(yán)格遵循用戶自愿和保護(hù)個(gè)人隱私的原則。

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》)，就進(jìn)一步推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)作出部署。

在今天的國新辦發(fā)布會(huì)上，國家發(fā)展改革委、國務(wù)院辦公廳、國家衛(wèi)生健康委員會(huì)、工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部、中國人民銀行等相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了《實(shí)施方案》的有關(guān)情況，并答記者問。

隋靜在發(fā)布會(huì)上表示，這些年信息化社會(huì)帶來的“數(shù)字鴻溝”問題給很多老年人、老年群體帶來了一些不便和困擾，工信部作為主管部門在推動(dòng)這個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也高度重視對(duì)老年人等相關(guān)群體的權(quán)益保護(hù)工作。

一是在積極推進(jìn)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。目前，中國已經(jīng)建成了世界上最大的4G網(wǎng)絡(luò)，全國的行政村通光纖和通4G的比例超過了98%，為包括老年人在內(nèi)的所有廣大群眾隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)提供了很大的便利。

二是積極推動(dòng)信息無障礙建設(shè)?，F(xiàn)在已經(jīng)為3.2萬個(gè)政府網(wǎng)站作了信息無障礙的改造，同時(shí)也指導(dǎo)發(fā)布了多項(xiàng)信息無障礙標(biāo)準(zhǔn)。今年9月，工信部和中國殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)信息無障礙的指導(dǎo)意見》，著重消除老年人和殘疾人等信息障礙群體在信息消費(fèi)資費(fèi)、終端設(shè)備、服務(wù)與應(yīng)用等三個(gè)方面的障礙。

三是聯(lián)合有關(guān)部門編制了智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄，包含100多項(xiàng)養(yǎng)老產(chǎn)品和100多項(xiàng)服務(wù)，有效提高供給水平。此外，在疫情期間工信部組織推出的通信行程卡服務(wù)，可以通過短信的形式為每一個(gè)人提供行程證明，這樣就可以幫助很多不使用智能手機(jī)的老年人，使用短信查詢自己的行程。

隋靜表示，下一步，工信部將在智能化產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用上進(jìn)一步加大工作力度，抓實(shí)抓細(xì)《實(shí)施方案》的各項(xiàng)措施落地。

一是將為老年人提供更優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)電信服務(wù)。工信部將持續(xù)推進(jìn)行政村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的深度覆蓋，保留并完善面對(duì)老年人傳統(tǒng)線下“面對(duì)面”電信營業(yè)廳服務(wù)模式，也引導(dǎo)基礎(chǔ)電信企業(yè)為老年人提供更大力度的資費(fèi)優(yōu)惠。

二是要開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造專項(xiàng)行動(dòng)。近期，工信部計(jì)劃開展為期一年的專項(xiàng)行動(dòng)，行動(dòng)將聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求，重點(diǎn)推動(dòng)與老年人、殘疾人基本生活密切相關(guān)的網(wǎng)站、手機(jī)APP的適老化改造，同時(shí)也鼓勵(lì)企業(yè)在智能設(shè)備上提供“老年模式”、“長輩模式”等，使老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務(wù)。

三是將繼續(xù)擴(kuò)大老年人智能終端產(chǎn)品的供給，工信部將從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)供給、應(yīng)用試點(diǎn)示范等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)著力，積極扶持老年健康輔助器具研制，擴(kuò)大老年人智能終端產(chǎn)品供給。此外，我們重點(diǎn)加強(qiáng)面對(duì)老年群體“通信行程卡”推廣工作，同時(shí)配合有關(guān)部門做好老年人個(gè)人信息安全保障工作，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為，切實(shí)保障老年人群體的合法權(quán)益。

標(biāo)簽： 沒有健康碼 短信證明