“以后來政務(wù)服務(wù)中心辦事更方便了!”這是家住沈陽市的鄭先生對繽果盒子的評價。1月22日,火遍全國的無人便利店繽果盒子正式落地沈陽市政務(wù)服務(wù)中心,為中心百余名工作人員和前來辦理業(yè)務(wù)的用戶提供便捷可靠的零售服務(wù)。
據(jù)了解,此次盒子落地沈陽,將豐富提升沈陽人民的生活,致力于打造出沈陽市高品質(zhì)生活的積極愿景,未來還會將無人零售向沈陽其他地區(qū)進(jìn)行推廣。
政務(wù)服務(wù)中心是政府的名片、是為人民服務(wù)的窗口,也是政府對外形象的最好體現(xiàn)。此次繽果盒子落地在服務(wù)大廳內(nèi)部,占地面積約24平米。從透明玻璃可以看到盒子內(nèi)部商品琳瑯滿目,擺放整齊。從現(xiàn)場購物流程來看也非常方便,掃碼進(jìn)入后挑選商品放入結(jié)算臺即可掃碼結(jié)算。一般來說政府部門進(jìn)駐要求很高,此次落地也可以看出繽果盒子已經(jīng)獲得沈陽市政府的關(guān)注,才能獲此“入場券”,未來運營情況良好的話會很快在各區(qū)入駐。
彌補(bǔ)購物缺口,提升居民生活質(zhì)量
沈陽是東北亞經(jīng)濟(jì)圈和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的中心,是東北地區(qū)重要的中心城市。它擁有約800萬人口,零售需求巨大。繽果盒子無人便利店最大的特點就是通過前臺無人化最大化降低了人員成本,這樣無人店成為新的購物入口,從而滿足消費者需求。
另一方面,正是由于繽果盒子前端無人化,后端數(shù)據(jù)化的運營理念,使得便利店易于管理,不會增加服務(wù)大廳的運營成本。這樣形成既滿足用戶零售需求,同時不增加管理成本的雙贏局面。正式基于這兩點從而促成此次政務(wù)服務(wù)中心的落地。從開業(yè)情況來看,繽果盒子很受歡迎,前來體驗購買的用戶絡(luò)繹不絕。
全場景鋪設(shè),打造360度服務(wù)視角
按照計劃,繽果盒子與沈陽發(fā)改委商討,未來將以在沈陽地區(qū)鋪設(shè)400個盒子為起點,依據(jù)實際情況,持續(xù)加大鋪設(shè)力度。考慮到東北地區(qū)天氣寒冷,外出不變,讓居民”下樓就到”、“即買即用”,并且全天24小時營業(yè),解決居民在夜晚購物難的問題,彌補(bǔ)購物時間、空間上的空白,增添新的購物渠道入口。
繽果盒子創(chuàng)始人及CEO陳子林表示:“繽果盒子的可獲得性極高,能夠以最近的距離和極其精細(xì)的顆粒度接近消費者,給消費者提供輕松快捷的購物服務(wù)。繽果盒子期望與沈陽發(fā)改委成為合作伙伴,一起努力為沈陽地區(qū)的消費者打造出360度的全方位購買服務(wù),實現(xiàn)全場景搭建體系。”
繽果盒子自落地沈陽市政務(wù)服務(wù)中心大廳,已經(jīng)為前來辦事的居民帶了高品質(zhì)購買服務(wù),無論是等待的閑暇時間,還是切實的零售續(xù)需求,繽果盒子都能滿足用戶。此前購物地遠(yuǎn)、少等問題一直困惑著沈陽市居民。但是隨著繽果盒子在沈陽市區(qū)的居民樓下、旅游景區(qū)、步行街落地,這些問題都會迎刃而解。
標(biāo)簽: 沈陽市 政務(wù)服務(wù) 盒子
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