近期，建行駐馬店分行成功攔截一起電信詐騙案，成功為客戶挽回?fù)p失4.9萬元。

事發(fā)當(dāng)天晚上，客戶李先生致電建行駐馬店高鐵支行客戶經(jīng)理，聲稱自己接到自稱是銀行工作人員的電話，對(duì)方表示可以提供貸款服務(wù)。李先生嘗試性的按照對(duì)方的要求下載了小軟件，對(duì)方慌稱可以通過后臺(tái)小程序?yàn)椴滔壬J款9.8萬元，在隨后的操作中，李先生向?qū)Ψ教峁┝藗€(gè)人相關(guān)信息，對(duì)方利用這些信息偽造了銀行貸款合同和銀保監(jiān)會(huì)解凍的通知函，并要求客戶先存入4.9萬元的保證金賬戶。此時(shí)蔡先生的家人覺得有點(diǎn)不妥便致電建行駐馬店分行高鐵支行客戶經(jīng)理咨詢建行是否有這樣的業(yè)務(wù)。

為切實(shí)保護(hù)客戶的資金安全，該行客戶經(jīng)理向客戶講解分析疑點(diǎn)，提醒客戶應(yīng)停止與對(duì)方交易，建議客戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)該行員工又向客戶宣傳了反電信詐騙的知識(shí)，客戶對(duì)建行工作人員及時(shí)為其挽回了經(jīng)濟(jì)損失表示感謝。

一直以來，建行駐馬店分行深入開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，積極幫助客戶認(rèn)清電信詐騙手段。下階段，建行駐馬店分行將持續(xù)勇挑社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，積極與客戶共筑反詐騙火墻，確保守好群眾的“錢袋子”。

標(biāo)簽： 建行駐馬店分行 電信詐騙案 小程序貸款是詐騙 防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙