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以學(xué)正風(fēng) 優(yōu)無止境
福建廈門市市場監(jiān)管局積極推動廈門市再創(chuàng)營商環(huán)境新優(yōu)勢
本報訊 (陳 永 記者 江 岱)近日,福建省廈門市市場監(jiān)管局召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進會暨窗口作風(fēng)建設(shè)專題會,堅持在以學(xué)正風(fēng)上下功夫,同時,結(jié)合近期在基層服務(wù)窗口開展調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的問題,深入剖析系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)方面的短板和不足,教育引導(dǎo)全市市場監(jiān)管系統(tǒng)廣大黨員干部時刻保持警醒,自覺踐行廈門市委市政府關(guān)于再創(chuàng)營商環(huán)境新優(yōu)勢、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的部署要求,既守住底線、把好分寸,又積極作為、靠前服務(wù),以營商環(huán)境之優(yōu)檢驗主題教育成效。
“提升窗口服務(wù)是推動主題教育走深走實的具體行動,是落實‘深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效’行動的具體措施,也是營造一流營商環(huán)境、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求?!睆B門市市場監(jiān)管局黨組書記、局長許國華在會上表示,市場監(jiān)管部門全面提升窗口政務(wù)服務(wù)水平,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,首先必須堅持“人民至上”,依法、依規(guī)、務(wù)實、貼心服務(wù)好企業(yè)和群眾,重視解決每一個問題,讓窗口成為便民利企最大的捷徑和渠道。其次要樹牢“想辦”的意識,把人民滿意不滿意、高興不高興作為工作的第一標準;完善“能辦”的機制,切實把窗口無否決權(quán)等制度落到實處,推動“當(dāng)下改”與“長久立”;激發(fā)“敢辦”的擔(dān)當(dāng),永葆“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng),積極識變、應(yīng)變、求變,大膽創(chuàng)新;提升“會辦”的能力,常態(tài)化開展靈活多樣、多終端業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大信息化支撐保障力度,更好適應(yīng)新時代新要求。再次更要守住“底線”思維,在敬業(yè)奉獻、廉潔自律中履職盡責(zé)。
有效提升企業(yè)辦事效率是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)了解,近年來,廈門市市場監(jiān)管部門持續(xù)推進登記許可便利化。今年年初,該局在翔安區(qū)試點推行個體工商戶登記許可線下業(yè)務(wù)“全區(qū)通辦”服務(wù)模式,統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、服務(wù)標準,為辦事人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);聯(lián)合有關(guān)部門不斷拓展電子營業(yè)執(zhí)照在政務(wù)和商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,已實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照用于“全程網(wǎng)辦”商事登記、食藥許可等業(yè)務(wù),辦理銀行開戶、征信查詢、年報公示、企業(yè)檔案查詢等,還可在“e政務(wù)”自助服務(wù)終端使用;在思明區(qū)觀音山園區(qū)服務(wù)中心試點上線“視頻幫辦”服務(wù),把政務(wù)窗口搬到線上,群眾可直接通過“政務(wù)小站”的自助終端連線市場監(jiān)管工作人員,享受“一對一”視頻幫辦服務(wù)……
日前,廈門市出臺《廈門市再創(chuàng)營商環(huán)境新優(yōu)勢助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》,在鞏固前5輪營商環(huán)境改革成效的基礎(chǔ)上,對標國際最高標準最高水平,堅持將經(jīng)營主體獲得感作為主要評價標準,推出了包括深入推進營業(yè)執(zhí)照與市場監(jiān)管領(lǐng)域高頻許可證的變更聯(lián)辦,便利市場準入退出;推進個人和企業(yè)全生命周期事項“一件事一次辦”、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平等28個方面的改革舉措。
廈門市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,全市市場監(jiān)管部門將以企業(yè)和群眾感受度和滿意度為標準,進一步便利經(jīng)營主體準入退出,深入實施住所、經(jīng)營場所“標準化登記+申報承諾+告知承諾制”,優(yōu)化全程網(wǎng)辦功能,持續(xù)提升經(jīng)營主體注銷便利化水平,著力打造更加便捷規(guī)范、貼心有效的窗口服務(wù)體系,助力廈門市再創(chuàng)營商環(huán)境新優(yōu)勢。
《中國質(zhì)量報》
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