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為進一步提升市場監(jiān)管投訴舉報處置能力提升，加強規(guī)范投訴舉報處置能力制度化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，8月19日山東濟南平陰縣市場監(jiān)督管理局召開12345市民服務(wù)熱線工作推進會議。

市場監(jiān)管榆山一所、市場監(jiān)管榆山二所執(zhí)法人員就近期辦理的適用法律法規(guī)得當(dāng)，辦理滿意度高的典型優(yōu)秀工單進行經(jīng)驗交流。

執(zhí)法人員就投訴舉報辦理的法律依據(jù)、正確認(rèn)識職業(yè)打假人、賠償首付責(zé)任制等內(nèi)容進行交流溝通。

會上就前期投訴舉報辦理情況進行通報，并提出以后工作要緊扣群眾的需求，以問題為導(dǎo)向，注意加強自身能力提升，履職盡責(zé)，落實責(zé)任。（郭麗園）

標(biāo)簽： 市場監(jiān)管 山東濟南 執(zhí)法人員