近日，疫情初期，孩子王通過(guò)門店客流的變化，發(fā)現(xiàn)了疫情可能存在進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)。為了保障寶寶們不斷糧，孩子王在商品上提前備足了快消和生活必需品（主要是奶粉、尿不濕、輔食等）。在運(yùn)營(yíng)上，第一時(shí)間制定了應(yīng)急方案，蘇滬前置倉(cāng)優(yōu)先發(fā)貨，門店留守伙伴每天都在加班加點(diǎn)配貨發(fā)貨。孩子王上海“抗疫小分隊(duì)”，鏈接外部可配送資源(餓沒(méi)么、美團(tuán)等)，開通“寶寶愛(ài)心專車”（自有運(yùn)力），全力保障無(wú)接觸配送，共同解決全城親子家庭生活急需問(wèn)題。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（WWW.100EC.CN）獲悉，其中，從3.28-4.6日，孩子王上海分公司服務(wù)并且應(yīng)急配送到家的母嬰家庭的寶寶口糧需求近萬(wàn)單，建立122個(gè)社區(qū)微信群需求提報(bào)通道，24小時(shí)在線服務(wù)15000+戶家庭的需求咨詢，并且隨著封控的持續(xù)，每日的需求還在不斷的增加。尤其在4月5日以來(lái)，每天入群人數(shù)接近3000位，基本都是咨詢和預(yù)訂的寶寶應(yīng)急口糧需求。

此外，因孩子王的員工大部分被封控隔離在小區(qū)，每家店留守門店小伙伴只有1-2位，他們每天的接單配貨發(fā)貨到家的訂單都在百單以上；門店的緊急店長(zhǎng)熱線一百多個(gè)電話的咨詢，門店留守伙伴每天都在加班加點(diǎn)配貨發(fā)貨，只為更快的將寶寶口糧送到會(huì)員手里。

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