4月19日,拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時(shí)內(nèi)配送的商家,以水果品類為主。與此同時(shí),鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配,平臺將為其貼標(biāo)引流。近年來,即時(shí)零售吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的關(guān)注。除拼多多外,同城配送玩家還有:達(dá)達(dá)、美團(tuán)配送、閃送、蜂鳥即配、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點(diǎn)、樸樸、順豐同城、UU跑腿等。對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.100ec.cn/zt/pddtcp)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為,
1.“時(shí)效性”是即時(shí)零售最基本的要求,從本質(zhì)來看,時(shí)效性在很大程度上取決于物品的品質(zhì)要求。例如,外賣平臺的餐飲類,生鮮電商平臺的生鮮類,以及鮮花電商的鮮花類(目前這三大類,也是即時(shí)物流業(yè)務(wù)承運(yùn)商品的主要門類),這些產(chǎn)品本身就具有時(shí)效性要求,所以自然需要通過即時(shí)配送的形式,將商品迅速送達(dá)消費(fèi)者手中。
2.即時(shí)零售是快消品中的一種零售方式,本質(zhì)上還是滿足了時(shí)效性的要求,因?yàn)槭强煜罚梢詮那爸脗}直接送到客戶手中,承接的運(yùn)力是快遞小哥,所以這種運(yùn)力非常靈活,也非常便捷,和整車運(yùn)輸差別很大。尤其是在疫情期間,我們都看到了作為城市最后一公里運(yùn)力的快遞員群體的支撐作用。所以即時(shí)零售模式的開拓,以其靈活性和時(shí)效性,成為各大電商巨頭紛紛關(guān)注的方向。
3.關(guān)于即時(shí)付款的市場,個人認(rèn)為時(shí)效性的重要性會降低,畢竟疫情期間的時(shí)效性和日常的時(shí)效性是兩個概念,即時(shí)零售市場在生活區(qū)域平常的狀況下,很多消費(fèi)者基本上不會太要求時(shí)效性,除非是某項(xiàng)緊急性的訂單需求。這就像電商剛開始蓬勃的時(shí)候,很多人希望快遞盡快緊急送達(dá),但是后來出現(xiàn)了豐巢,出現(xiàn)了小賣部代收等情況,也沒有那么緊急了。所以個人認(rèn)為即時(shí)零售市場只會根據(jù)“物品屬性+狀態(tài)屬性”的特點(diǎn)進(jìn)行鋪展,不會是一種主要的零售業(yè)態(tài),只能是分支。
4.阿里、美團(tuán)、京東等電商巨頭紛紛布局這個市場還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢明顯,美團(tuán)本身在生鮮、外賣等即時(shí)配送方面極具優(yōu)勢,京東背靠自身商流,且供應(yīng)鏈整合較為完善,所以即時(shí)零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢進(jìn)行拓展。本身即時(shí)零售市場是最后一公里配送模式的細(xì)分,基本的邏輯其實(shí)還是在于最后一公里消費(fèi)人群的爭奪。
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