無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場營銷策劃書篇一

西雙版納昌泰茶行有限責任公司于20xx年正式成立，其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司，易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間，普洱茶車間，“裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名，職工200多名，已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有，人有我精的經(jīng)營理念。

西雙版納昌泰茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”?！耙撞枴逼斩栉×饲叭说膫鹘y(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗，完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成?！耙撞枴惫灿衅斩韬途G茶系列50多個品種。目前，易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、深圳、廣東等地。

(資料圖)

西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有，人有我精”的經(jīng)營理念，滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟的觀念指導下，昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況，運用市場營銷組合，采取各種策略和手段，去占據(jù)目標市場，讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采，力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%，美譽度和信任度達到90%，年銷售量翻一番。

普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”，三國前就有茶樹種植，三國之后，茶就作為商品外對貿(mào)易，晉時逐漸發(fā)展，唐、宋已形成茶葉商品基地，明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。

清朝中葉，古“六大茶山”鼎盛，產(chǎn)品遠銷四川、西藏、南洋各地，普洱茶從此聞名中外，普洱茶外銷之路，就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條：一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛，再分二路：一路至緬甸、泰國；二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始，至老撾豐沙里，到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條：易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道，此道是主要道，易武至倚邦、莽枝、革登也走此道，易武至車里再到勐海道，易武至老撾磨丁道，易武至老撾勐悻道。於道光二十五年（公元1845年）從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道，約寬2米，長達數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售，呈現(xiàn)一派繁榮景象。

1）茶園生產(chǎn)力低：一是無性良種少；二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少；三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低，分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。

2）茶廠生產(chǎn)力低：因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差，自動化、信息化程度低，競爭實力弱。奇怪的是，茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。

3）市場建設(shè)不足：由于產(chǎn)品沒有市場信息指導，沒有暢通無阻的渠道銷售，盲目種植、盲目生產(chǎn)，銷售困難。即便有，也是有一時，無一時；短期有，長期無。出口上，全國沒有一個拍賣市場，生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。

4）產(chǎn)品競爭乏力：品牌多，名牌少，沒有象“立頓”這樣的世界級品牌；產(chǎn)品質(zhì)量差，原料差，感觀品質(zhì)差；以次充好，以假充真，衛(wèi)生指標不合格，農(nóng)殘超標。

5）管理水平不高：由于體制等多方面的原因，整個行業(yè)對管理科學重視不夠，管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓，現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。

6）行業(yè)管理無序：當前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟，放任自流。

7）人才嚴重短缺：由于茶葉全行業(yè)虧損，專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān)，或者在效益較好的大企業(yè)，或者自立門戶經(jīng)商賣茶，而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。

8）市場開拓不力：東方人把茶當藝術(shù)，而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富，而對茶行銷不力。

9）科技投入不足：茶為何斗不過咖啡？且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加，而茶之永遠壺壺杯杯而已?！捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史，70多名科技人員，科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。

隨著社會的不斷進步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變，而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品，從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說，其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。

在全國各地大中城市都設(shè)立分銷點，部分產(chǎn)品會出銷國外，在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預計銷售額為：1000萬rmb。

1、營銷思路：

首先對業(yè)務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中，將營銷思路分為2個部分，一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強化“普洱茶”這一品牌意識，通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者，另一方面針對大眾檔次以（低檔茶為主）非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者，通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

2、實施手段

根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體（場所），將業(yè)務員分成若干個業(yè)務小組，從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。

按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務組：

1、中高檔茶樓業(yè)務組

2、大中型商場超市業(yè)務組

3、企事業(yè)單位、會議（集團消費）業(yè)務組人

4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務組

5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務組

6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組

以上六大業(yè)務組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務，迅速占領(lǐng)市場，同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

一）宣傳普洱茶文化：普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝，到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝；從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。

二）注重品牌包裝：

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告，都應言簡意賅，重點突出，文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定，同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來，茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面：

（1）茶葉商標與名稱；

（2）茶葉產(chǎn)地：

（3）簡要介紹該茶的品質(zhì)特征：

（4）茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。

三）加強品牌推廣：

茶葉推廣在具體實施過程中，要講究實效。

1）召開大型新聞發(fā)布會

a、邀請對象：國家級茶葉專家

產(chǎn)品經(jīng)銷商

新聞媒體

b、活動形式：新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

c、預計活動時間：20xx年4月中旬

d、費用預計：5萬元

2）舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會

a、邀請對象：國家級茶葉專家

產(chǎn)品經(jīng)銷商

大中型商場負責人

b、活動形式：品茶會形式，介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

c、預計活動時間：20xx年5月中旬

d、費用預計：5萬元

廣告是費用較高的促銷手段，促銷結(jié)果如何，能否增加茶葉銷量，取決于廣告效果，廣告效果包括經(jīng)濟效果（廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度）、社會效果（社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度）、心理效果（顧客對廣告產(chǎn)生的心理作用），最終以經(jīng)濟效果表現(xiàn)出來，經(jīng)濟效果可以通過下面公式測定：

廣告效益：

銷售增加額/廣告費用增加額x100%或廣告效益：（本期銷售額—基期銷售額）/本期廣告費用。

當然，促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響，得出測定結(jié)果時也應考慮其它因素，通過綜合分析，可以為企業(yè)科學制訂廣告策略，調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。

茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時，也應強化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸，共同防假打假，出現(xiàn)意外問題及時處理，防止負面影響，強化橫向聯(lián)系，走強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補的路子，不搞窩里斗，惡性競爭，共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。

市場營銷策劃書篇二

近年以來，特別是海南國際旅游島建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略以后，在各級旅游部門和旅游企業(yè)的共同努力下，我省加強旅游市場營銷力度，旅游業(yè)務不斷拓展，取得了令人矚目的成效。20xx年，預計全省接待國內(nèi)外過度游客4060萬人次，比上年增長10.6%，旅游收入485億元，比上年增長13.2%。但是，我省旅游市場營銷仍然存在不少問題和不足，整體形象宣傳力度不大、宣傳促銷手段缺乏創(chuàng)新、旅游市場營銷針對性不強和市場營銷政策扶持尚未到位等問題需要進一步采取有力措施認真解決。

旅游市場營銷是推進旅游發(fā)展的重要手段。為了進一步加強我省旅游市場精準營銷，不斷提升海南旅游在國內(nèi)外的知名度和美譽度，全力推進海南國際旅游島建設(shè)，結(jié)合我省旅游業(yè)實際，提出以下幾點建議：

一、轉(zhuǎn)變旅游營銷理念。要改變過去傳統(tǒng)市場營銷方式，促使旅游市場營銷從市場營銷向特色產(chǎn)品營銷方面轉(zhuǎn)變，要針對不同市場推廣特色旅游產(chǎn)品。

二、抓好旅游市場營銷策劃。各級旅游行政管理部門要精心抓好我省旅游市場營銷的中長期規(guī)劃和策劃，明確旅游市場營銷的目標任務和具體措施，并抓好實施工作。

三、精心包裝旅游特色產(chǎn)品。海南旅游產(chǎn)品豐富而獨特，目前要下功夫著力包裝海濱度假、海洋旅游、郵輪旅游、婚慶旅游、鄉(xiāng)村旅游、森林旅游、康體旅游等特色旅游產(chǎn)品，精心設(shè)計特色旅游線路，以滿足中外游客需要。

四、創(chuàng)新旅游營銷方式。抓好傳統(tǒng)營銷方式的同時，大膽創(chuàng)新靈活多樣的營銷方式，在充分利用媒體宣傳、走出去和請進來促銷的基礎(chǔ)上，根據(jù)旅游市場多元化戰(zhàn)略及創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，強化旅游與航空聯(lián)合發(fā)展，深化一程多站國際聯(lián)合促銷，聯(lián)合國際品牌酒店開展促銷，實施一國一策的促銷。在國內(nèi)促銷方面，要針對性對不同區(qū)域不同產(chǎn)品需求的專項促銷。要強化網(wǎng)絡(luò)等高科技手段在旅游市場營銷中的作用，力求旅游市場營銷取得實效。

五、加大市場營銷政策支持力度。旅游行政管理部門要出臺鼓勵支持旅游市場營銷的政策措施，對旅行社等旅游企業(yè)在市場營銷方面取得突出成績的要給予獎勵，同時優(yōu)化郵輪旅游和航空補貼政策。

六、健全旅游市場營銷機制。建立省旅游市場營銷中心，統(tǒng)籌旅游市場營銷資源，統(tǒng)一組織和指導全省旅游市場營銷工作。

七、加強旅游營銷人才。各級旅游行政管理部門要采取措施開展對旅游企業(yè)營銷人員進行業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，以適應旅游營銷工作的需要。

市場營銷策劃書篇三

為紀念“5.12”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節(jié)服務”的理念，促進我院護理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。

以人為本，細節(jié)服務，深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護。

成立紀念“5.12”國際護士節(jié)活動領(lǐng)導小組，成員如下：

組長：

副組長：

成員：

（一）評選“優(yōu)秀護士”活動。

（二）爭創(chuàng)“護士站”活動。

（三）開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽。

（四）召開紀念5.12國際護士節(jié)暨表彰大會。

(一)xx月xx日前完成“優(yōu)秀護士”和“護士站”的評選工作。

(二)xx月xx日前完成護理技能操作比賽。

(三)xx月xx日下午召開紀念5.12國際護士節(jié)暨表彰大會。

（一）“優(yōu)秀護士”評選條件：

1、本單位在冊在崗且連續(xù)從事臨床護理工作一年以上的護理人員。

2、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

3、具有良好的思想品德和職業(yè)道德，遵紀守法，無違法違紀現(xiàn)象。

4、堅持“以病人為中心”，視病人如親人，關(guān)心體貼病人，在文明優(yōu)質(zhì)服務方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評。

5、熟練掌握基礎(chǔ)護理和?？谱o理知識，護理操作技術(shù)熟練，業(yè)務水平較高，成績顯著。6。近一年未發(fā)生重大護理差錯事故。

（二）“護士站”評選條件：

1、護士站環(huán)境優(yōu)美，布局合理，物品擺放規(guī)范。

2、全體護士儀表端莊文雅，精神面貌積極向上，使用文明用語，行為舉止符合護士行為規(guī)范。

3、團隊協(xié)助精神好，醫(yī)護關(guān)系融洽，患者投訴少。

（一)各科室(護理單元）按照有關(guān)標準，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質(zhì)量，原則上每個科室（護理單元）限推薦“優(yōu)秀護士”候選人一名。社區(qū)體檢部可參照一個護理單元推薦。

（二）申報“護士站”的集體，按要求填寫申報表，并附xxxx字以內(nèi)的事跡介紹，于xx月xx日前報護理部，逾期視為自動放棄。

（三）醫(yī)院紀念“5.12”國際護士節(jié)活動領(lǐng)導小組按推薦名單和申報材料評出“優(yōu)秀護士”xx名和“護士站”xx個。

（四）護理技能操作比賽由護理部統(tǒng)一組織，每個護理單元推薦xx名代表參加比賽，按成績產(chǎn)生一等獎xx名，二等獎xx名、三等獎xx名。

市場營銷策劃書篇四

1、成都小靈通（pas）市場營銷的意義：

之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個觀點：成都小靈通的市場營銷絕不僅僅是成都電信的一個普通項目的市場營銷。

因為，較之公司的其它項目，其市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。主要表現(xiàn)在：

（1）小靈通是成都電信與移動、聯(lián)通爭奪成都地區(qū)市場份額的有效競爭手段。

成都是全國四大通信市場之一，競爭環(huán)境極為激烈，目前全國的所有電信運營商均在成都開辦業(yè)務，電信市場已經(jīng)全面放開。在小靈通開通之前，成都電信一直處于被動防守的局面，有了小靈通之后，成都電信不但有了與移動、聯(lián)通爭奪成都地區(qū)市場份額的有效競爭手段，而且還可以為有線能力暫時不能達到地區(qū)的用戶提供中國電信的貼心服務。

（2）小靈通市場的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動低端用戶、爭奪高端用戶”的營銷策略。

這個營銷策略首先符合了成電對目標客戶群的定位；其次中端用戶多為小靈通、gsm手機的雙機用戶，有g(shù)sm作為小靈通手機的輔助和補充，對小靈通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量要求相對較低；另外，也是最關(guān)鍵的一點，中端用戶為移動通信帶來的收入占總收入的一半以上，移動運營商不容易推出較低的資費打價格戰(zhàn)。

2、制定本計劃的目的

成都市小靈通市場營銷的上述重要意義，要求我們必須對此有較為清醒的認識，把它作為重點項目來抓。應該看到這是一個涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴于各方面的積極協(xié)作。制訂本計劃就是想求得公司各級領(lǐng)導的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識，明確面對這項工作，我們所應該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同完成好這項具有重要意義的工作。

分析當前的營銷狀況，有助于我們對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。

1、競爭狀況分析：

（1）競爭產(chǎn)品分析

小靈通以其低廉的價格優(yōu)勢迅速提高了電信市場占有率，對成都移動和聯(lián)通的市場占有構(gòu)成強烈沖擊，使移動與連通近期系列動作：11月17日，四川移動大眾卡新版強勢登陸，次日（即18日），聯(lián)通推出“風行卡超越版”跟進，均為月租23元包接聽所有來電，主叫網(wǎng)內(nèi)0.2元/分鐘，主叫網(wǎng)外0.3元/分鐘。這兩種卡將“準單向收費”又向前推進了一步，對小靈通發(fā)展構(gòu)成強勢威脅?，F(xiàn)將大眾卡、風行卡、小靈通的資費及功能等比較如下：

比較上表后可發(fā)現(xiàn)，新版大眾卡和風行卡均為月租23元，直逼小靈通的月租20元。風行卡還可全國漫游，大眾卡雖然和小靈通一樣，只能在大成都（即20個區(qū)縣市）范圍內(nèi)用，但大眾卡的號段是138，其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量勿庸質(zhì)疑，這比起小靈通的信號不好的口碑來，可是一大優(yōu)勢。還有比較重要的短信功能，小靈通只能在電信網(wǎng)內(nèi)發(fā)，即只能發(fā)給小靈通或電信座機，還必須受到終端支持的限制。

（2）競爭對手的傳播進攻手段：

預計競爭產(chǎn)品在其將小靈通做為真正的對手后，還會采取更進一步的傳播進攻手段。

a、利用gsm gprs，cdma 1x技術(shù)來攻擊phs技術(shù)的落后，例如使用范圍的對比，享受的增值服務對比，接通率對比等。

b、利用gsm gprs，cdma 1x產(chǎn)品目前是市場熱點的優(yōu)勢，通過對"大"和"超"的炒作，讓公眾冷落"小靈通"。

c、把兩種產(chǎn)品資費降到一定程度，來混淆"小靈通"的資費優(yōu)勢。

（3）競爭對手的營銷進攻手段

a、利用傳統(tǒng)渠道封殺小靈通，移動是銷售商最大利益的提供者，而聯(lián)通擁有cdma，都可以以此要挾銷售商。

b、做話務量的爭奪戰(zhàn)。當對手真正認識到小靈通的本質(zhì)，它永遠不可能取代"移動電話"，不會對gsm的用戶數(shù)產(chǎn)生威脅時，就會停止對"大"和"超"的推廣。專心致至的來做增加客戶使用gsm量的工作，其工作核心只有兩點："讓使用gsm的客戶只使用gsm，讓使用gsm的客戶使用更多的gsm產(chǎn)品"。預計對手認識到這一點的速度會很快，因為他們會發(fā)現(xiàn)自的"大"或"超"只吸引自己的老客戶，本質(zhì)上不能扼制"小靈通"的用戶增長。

c、其他手段，比如移動目前已經(jīng)將移動手機轉(zhuǎn)移"小靈通"的呼叫轉(zhuǎn)移費用調(diào)至0。20元/分鐘。這限制了客戶將gsm網(wǎng)絡(luò)和phs的搭配使用。

綜合對手對"小靈通"的有效競爭策略，為以下三點：

a、告訴公眾phs技術(shù)落后性，公開挑明技術(shù)缺陷；

b、推出系列鼓勵客戶使用gsm gprs，cdma 1x網(wǎng)絡(luò)的營銷手段，如促銷、廣告、基本通話和增值服務的捆綁。讓客戶習慣使用gsm。

c、為小靈通設(shè)置障礙，如渠道封殺設(shè)置銷售障礙，呼叫轉(zhuǎn)移限制設(shè)置使用障礙。

2、產(chǎn)品狀況：（“小靈通”分析）

（1）產(chǎn)品分析：

a、在眾多特性之中，唯有資費是唯一能成為賣點，同樣的通話情況，小靈通節(jié)省更多。

b、根據(jù)公眾的生活習慣，"小靈通"無法取代gsm，只能和gsm產(chǎn)品配合使用。

c、phs技術(shù)具有先進的數(shù)據(jù)傳輸功能，在目前終端無法配合的情況下，如果能開出"小靈通"和普通pc相連上網(wǎng)的功能，有利于改變小靈通在公眾面前技術(shù)落后的形象。

（2）技術(shù)支撐

實現(xiàn)豐富的業(yè)務需要有強大的、開放的增值業(yè)務平臺作為支持，作為國內(nèi)最大的小靈通設(shè)備制造商ut斯達康公司在vas產(chǎn)品設(shè)計的時候，廣泛地借鑒了業(yè)界主要的無線上網(wǎng)瀏覽技術(shù)，結(jié)合小靈通本身獨特的技術(shù)特性，以ut斯達康多年在無線網(wǎng)絡(luò)，增值業(yè)務平臺，高端手機方面的研發(fā)經(jīng)驗，開發(fā)出了獨特的vas系統(tǒng)，為消費者提供了端到端的無線上網(wǎng)解決方案。

3、目標客戶分析：

由于移動聯(lián)通連續(xù)的價格戰(zhàn)，提前挖掘了潛在客戶儲備，每年度完全的新增客戶的量非常小，再根據(jù)小靈通的產(chǎn)品特性，準確的小靈通主要目標客戶群定位如下：

在城市內(nèi)生活工作的gsm網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有客戶。

根據(jù)客戶的職業(yè)特性，小靈通的目標客戶可以劃分出幾個群體出來：

（1）公費客戶：

即行政、事業(yè)單位或大中型企業(yè)享受一定費用報銷的群體，特征如下：

a、單位報銷額遠低于實際手機費額，自己每月至少承擔50元以上手機費用。

b、單位可能為其解決部分或全部小靈通手機購買費用。

c、都是單位的中高層人員。

d、80%的工作、生活事務在城內(nèi)完成。

（2）個體工商業(yè)主：

這部分客戶大部分話務都為工作支出，但自己承擔費用，特征如下：

a、業(yè)務范圍僅在城市內(nèi)。

b、為工作會產(chǎn)生大量的通話。如互通商情、客戶聯(lián)系等。

c、通信工具需要一定流動性。

這部分客戶雖然分散，但是數(shù)量非常巨大，甚至超過公費客戶。

（3）零散客戶：

零散客戶包括的客戶種類非常多，如年輕的打工仔、行政事業(yè)企業(yè)單位的普通上班族、家庭婦女、退休人員等。但還是有以下特征：

a、工作生活穩(wěn)定，都在城市內(nèi)。

b、需要低資費的通信工具；或者通話量大，需要控制通信成本。

1、小靈通的優(yōu)勢分析

（1）話費便宜：一般而言，pas的通話費大約比gsm系統(tǒng)便宜約50%~60%，可以省下許多開支，和市內(nèi)電話比起來費率也只高了一點點，就算上網(wǎng)上很久，帳單也貴不到那去，而且測試期間還免費。

（2）待機時間長：pas手機的待機時間長達700小時，連續(xù)通話時間可達6—8小時，不必頻繁為手機充電，就算你很長舌的盡情聊天或者用pas上網(wǎng)，也根本不必擔心電力不足的問題。

（3）輸速度快：手機可直接上網(wǎng)，還可利用pas專屬之pcmcia card、usb傳輸線等相關(guān)設(shè)備，根據(jù)個人需要連接筆記型計算機或pda，通過pas手機聯(lián)機享受高速率無線上網(wǎng)的快感。與目前gsm行動電話的9.6k相比，差別真的非常大，更令人興奮的是，未來還要推出128k的傳輸服務。

（4）低電磁波：pas手機的發(fā)射功率只有10毫瓦，是gsm的1/60至1/100，在醫(yī)院里都可以使用pas，不必擔心干擾精密儀器。若基于健康的考量，長時間使用行動電話通話，pas絕對是最佳的選擇。

（5）速率移動：移數(shù)通采用日本ddi—pocket及astel的「無縫式」手機，就算在時速100公里的狀態(tài)下，通話根本不是問題。

（6）通話音質(zhì)佳：相較于gsm行動電話將64k的語音壓縮至9.6k導致失真較為嚴重，pas只將語音壓縮至32k，通話音質(zhì)較佳，與市內(nèi)電話通話品質(zhì)相差無幾。

（7）位功能強：pas分布較密的發(fā)射基站，提供您定位追蹤服務及所在地信息查詢，只要您的手機在開機狀態(tài)且位于服務區(qū)域內(nèi)，年幼子女及老年人的行蹤將可以隨時掌握，提供您貼心的生活保障，當然如果您擔心隱私權(quán)的問題，這項服務可以隨當時需要選擇是否采行。

（8）片鈴聲隨心傳：pas高傳輸速率的優(yōu)勢，可以讓你傳送喜歡的圖片、音樂鈴聲及影音郵件，豐富你的行動通訊生活。

（9）眼之所見隨意轉(zhuǎn)發(fā)：pas的轉(zhuǎn)發(fā)功能尤其強大，通過pas上網(wǎng)所見的一切均可隨意轉(zhuǎn)發(fā)，新聞、圖片、鈴聲，好多好玩的東東，可隨時讓您的朋友知道。

（10）服務內(nèi)容多：除了基本的語音服務之外，還有許多貼心的個人服務例如來電顯示、發(fā)話隱藏、指定轉(zhuǎn)接、話中插接、限制通話、語音信箱、簡訊服務……等等。此外，pas并提供手機收發(fā)電子郵件、無線上網(wǎng)的服務，以及無線辦公室通訊服務。未來將陸續(xù)推出更炫更棒的加值服務，敬請期待。以在網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)攜帶使用，用戶可以隨時撥打本地網(wǎng)電話和國際國內(nèi)長途電話，是市話的有效延伸和補充。

2、劣勢分析

（1）形象缺乏感召力，缺乏形象聯(lián)想，客戶不能產(chǎn)生使用聯(lián)想，也很難有購買沖動。

（2）產(chǎn)品包裝粗糙，卡通小靈通和"小靈通"標準字都缺乏細節(jié)，給人產(chǎn)品低檔的不良印象。

（3）傳播點散亂，"座機價格"、"時尚"、"健康"之間沒有主次，受眾記憶也雜亂不清。

（4）宣傳策略沒有針對性，導致不該接受信息的接受了，該接收信息的信息傳播不充分，沒有集中火力對目標客戶猛攻。

（5）沒有對公眾明確"小靈通"的產(chǎn)品概念，導致受眾將小靈通和gsm電話作比較分析出太多的缺點，而引起客戶的排斥。應該明確小靈通是"移動市話"而不是"移動電話"，不是取代gsm而是和gsm配合使用。

（6）主要賣點"資費便宜"傳播不清，受眾缺乏感性認識，許多公眾認為gsm已經(jīng)非常便宜，小靈通也不會便宜到什么地步。而傳播語"座機價格"也容易和口語中的手機月租（座機費）混淆。

（7）通信行業(yè)作為潮流行業(yè)，小靈通形象缺乏時代感和潮流性。

1、產(chǎn)品策略

（1）vi設(shè)計

原有"卡通小靈通"和標準字設(shè)計粗糙，讓人感覺產(chǎn)品落后，主要色彩—綠色沒有視覺沖擊力。但由于公眾已有深刻記憶，因此新vi必須和其有延續(xù)性。

a、vi設(shè)計要點：

a、采用原來的卡通造型和標準字型。

b、對卡通和標準字的組合進行調(diào)整，視覺上更協(xié)調(diào)，圖案更精致。

c、改變主要色彩，運用流行色彩，以賦予vi的潮流感。

b、vi運用規(guī)范：

a、每次使用vi時必須同時使用"品牌形象傳播語"。

b、必須在運用vi時添加"移動市話"字樣。

（2）品牌形象定位

a、目標：將客戶消費心理和產(chǎn)品特點結(jié)合，提升出具有感召力的品牌形象，并賦予產(chǎn)品潮流感和時代感。

b、形象定位：

a、將小靈通的資費優(yōu)勢作為主要傳播特點。

b、目標客戶的消費心理：

在消費的問題上，公眾一般按照自己的支付能力來考慮該買什么價格的產(chǎn)品，而不是逮著便宜的買。gsm資費降到一定程度后，客戶認為自己每月的話費能承受，因此不考慮換成小靈通。

在支配自己的收入上，公眾變得不再節(jié)儉，相反的產(chǎn)生很多消費欲望，來滿足物質(zhì)和精神的需求。把工資存入銀行的人少了，消費的人多了。

（3）品牌形象傳播

a、必須按照vi運用規(guī)范使用vi。

b、不論是書面表達還是口頭表達，都在前面加上"移動市話"四字。

c、不論是銷售或是宣傳推薦小靈通時，都要提醒客戶自己大部分時間都在城市內(nèi)活動（即便客戶沒有意識到）。而不是直接推薦。

d、不論是銷售還是廣告宣傳，不回避甚至主動承認"小靈通"不能取代gsm，或者直面引導客戶應該將小靈通和gsm手機搭配使用。

2、針對不同目標市場的差異化營銷策略

對“高校族”的學生相應調(diào)低價格，可降低裸機價格或免收入網(wǎng)費。由于電信業(yè)務具有二次消費的特點，通信行業(yè)的價值主要靠向客戶出售通話時間即聲音傳送事件創(chuàng)造出來的。降低第一次收費完全可以看作是為推銷通話而使用的促銷費用。而且因此而帶來的資金超前籌措，可以用來提高業(yè)務質(zhì)量，吸引客戶多用常用無線市話，對于降低成本費，提高生產(chǎn)效率是有益的。

對“時尚族”應該抓住無線市話具備“時尚性”這個特點。差異化營銷策略應該抓住“時尚族”的心理特征，力求做到“新”、“變”。如：針對無線市話輻射小的優(yōu)越性可召開新聞發(fā)布會、學術(shù)專家專題討論會。提前把“綠色環(huán)?！钡母拍钜胧謾C市場。相信這一策略在“時尚族”中是較易見效的。他們接受新事物較快，對前衛(wèi)思想尤感興趣，而且注重生活的品質(zhì)。“變”是指營銷策略不能固守模式，一成不變。如：顧客對機殼顏色有進一步的需求，猶豫不決選擇何種色彩的無線市話的情況也時常出現(xiàn)。針對以上情況，廠家在增加機殼顏色的同時，在營銷策略上應該求“變”，開展“給無線市話換彩衣”的活動。基本設(shè)想為：某款熱銷機型價款提高百元左右，用戶便可擁有數(shù)種色彩機殼。在不同時候，不同場合，不同心情，不同衣著情況下，給無線市話穿上繽紛的彩衣。對“工薪族”，產(chǎn)品價格和服務質(zhì)量是營銷策略不可忽視的兩大支柱。無線市話在眾多移動電話中產(chǎn)品檔次并不高。擁有它可以說并不代表什么身份和地位。它的單項收費和“移動市話”兩項是吸引“工薪族”的重要原因。無線市話在價格方面仍有向下變動的幅度?？紤]到價格普遍下調(diào)會影響老顧客的利益和對無線市話信譽的負面影響?？煽紤]借助特定和銷售活動，在特別的日子降價銷售。產(chǎn)品質(zhì)量包括在硬件方面和軟件方面。目前的癥結(jié)在于在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、通話質(zhì)量上商家應花大力氣攻克技術(shù)難關(guān)。此外，軟件方面也是不容忽視的部分。

對“流動族”活動范圍不定，安裝固定電話有諸多不便與不經(jīng)濟因素等特點。宣傳導向應突出無線市話采用無線接入技術(shù)，能方便實現(xiàn)移動通話的優(yōu)點。結(jié)合其具體情況有針對性地開展營銷活動，如：在集貿(mào)市場等非固定商業(yè)區(qū)，組織專業(yè)銷售人員進行上門服務，方便個體商販。同時利用商業(yè)區(qū)人員集中、流動性大等特點進行產(chǎn)品推廣。對于臨時電話用戶等只需短期使用者，可開展租賃服務。

3、價格策略

無線市話在成都市場開發(fā)初期主要采用快速滲透策略。成都電信以頗高的促銷費用和較低的價格推出無線市話，試圖用最快的速度打入目標市場，取得盡可能大的市場占有率。如今市場占有率已初具規(guī)模，我們建議其定價策略也應轉(zhuǎn)變?yōu)榫徛凉B透策略（亦稱雙低策略，即以低促銷費用和低價格推出新產(chǎn)品），因為目前廣大市民對無線市話已有相當?shù)牧私?，可能也已有眾多的潛在競爭者準備加入競爭，此時低價利于市場迅速接受新產(chǎn)品，一方面可以排斥其它競爭者進入該市場，另一方面低的促銷費用可以降低成本，從而實現(xiàn)更多利潤，或者將節(jié)省的宣傳費用讓利給消費者，從而實現(xiàn)價格優(yōu)勢。具體價格策略如下：

（1）月租20元，小靈通頭3分鐘只需0.22元，之后每分鐘0.11元；真正的單向收費，與普通手機相比話費至少可以省3倍。

（2）使用小靈通17909撥打長途，享受ip通話費5折優(yōu)惠，更省錢。

（3）使用靈通伴侶業(yè)務，呼叫移動手機時，移動終端和小靈通同時振鈴，用戶可選擇接聽任一終端。小靈通接聽來話不要錢。

4、銷售渠道

通過市場調(diào)查報告分析可知，對于大部分消費者而言，電信局營業(yè)廳仍然是最重要的銷售渠道（占83.2%）。在電信局營業(yè)廳可進一步增設(shè)無線市話（“小靈通”）銷售專柜，注意銷售人員的形象，提高服務質(zhì)量，并開設(shè)無線市話（“小靈通”）不同機型的展覽和說明專欄，讓消費者（現(xiàn)有的或潛在的）在電信局營業(yè)廳就可以對其進一步加深了解，從而激發(fā)他們的需求。但電信營業(yè)廳數(shù)量畢竟有限，為了方便顧客的購買，適當增加代辦網(wǎng)點，建議開發(fā)下列銷售渠道：

高校代銷。應當看到：遍布全國各地的大、中專院校是一個巨大的潛在通信用品的銷售市場，這部分消費者的消費特征前面已作了詳細地分析。

郵政局代辦。郵政具有“點多、線長、面廣”的特點，相對于電信局所而言，郵政局所的分布更加廣泛，從繁華都市到偏遠城鎮(zhèn)無所不在。長期以來，郵政一直由國家壟斷經(jīng)營，在廣大消費者心目中有良好的信譽，而且郵政和電信分營不久，在普通市民眼中，“郵”與“電”仍是一個整體概念，由郵政局代銷更易于老百姓接受。從合作雙方來看也具有合作的經(jīng)驗與基礎(chǔ)，因而“郵”與“電”聯(lián)手開拓通信市場具有很強的可行性。

通信用品商店。近年來，隨著我國通信事業(yè)的發(fā)展，各種通信用品商店紛紛涌現(xiàn)，各大商場也出現(xiàn)了通信用品專柜?？沙浞掷盟鼈冞M行無線市話“小靈通”的銷售，具體可參考高校的代銷形式，也可采用包銷的形式，以一定價格給各銷售商回扣折讓，由其具體負責銷售，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，處理用戶問題。

5、廣告宣傳

（1）目標受眾接受媒體分析：

a、公費受眾親近媒體：

a、《成都商報》、《華西都市報》、《成都晚報》等主流報紙。

b、回家較晚，一般看晚10點以后電視節(jié)目。

c、較高檔的酒店、茶樓。

b、潮流個性化目標受眾親近媒體：

潮流個性化客戶的目標受眾活動戶外化，或者根本就沒有電視，也不是經(jīng)?？吹綀蠹?。故其媒體特點具有戶外化的特征。

a、城市內(nèi)的戶外媒體類。

b、《成都商報》、《華西報》的零售購買。

c、酒吧、咖啡館、迪廳、網(wǎng)吧、商場等場地。

c、保守性目標受眾親近媒體：

a、家庭訂閱報紙《成都商報》、《華西都市報》等。

b、本地電視臺的影視類節(jié)目。

（2）在線傳播

充分利用現(xiàn)有資源及市場調(diào)研服務商所提供的資源，從而促進小靈通品牌知名度和登錄用戶數(shù)量的提高。具體措施如下：

a、主流中文搜索引擎的全面注冊：

搜狐雅虎中文新浪網(wǎng)易搜房等。在中文搜索引擎的注冊過程中，應該盡量把的各個產(chǎn)品類別及服務項目分開注冊，以提高點擊機會；在中文搜索引擎的注冊過程中，應該盡量把的各個產(chǎn)品類別及服務項目分開注冊，以提高點擊機會。

b、定期在相關(guān)的電子公告牌、社區(qū)留言板和新聞組中傳播新的的最新發(fā)展動態(tài)和新服務的介紹。當公司有新產(chǎn)品或新活動推出時，主動向主流新聞網(wǎng)站提交新聞內(nèi)容，并確保發(fā)布，可以選擇的網(wǎng)站有：搜狐，新浪，網(wǎng)易，中國電信網(wǎng)等，以利用互聯(lián)網(wǎng)上的免費和常規(guī)列名場所提高網(wǎng)站的被鏈接機會，而尤其是搜索引擎的注冊將是創(chuàng)造流量的重要工具之一，這項工作的目標是每天為網(wǎng)站帶來平均至少100名以上的訪問者，估計其中會有20位左右的潛在客戶。其評估方法為：在網(wǎng)站服務器上設(shè)置鏈接頁面跟蹤程序，用以分析來源頁面的比例，找到最有效的鏈接點。這些數(shù)據(jù)應該保存在在線傳播的負責人那里。

c、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、其目的是為網(wǎng)站創(chuàng)造流量和用戶注冊，同時提升公司品牌在潛在客戶心目中的記憶度和忠誠度，網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計應當符合公司視覺識別的規(guī)范，尺寸不宜單調(diào)，以符合需求為原則。在制作技術(shù)上應當在科學選擇的基礎(chǔ)上求新求異。投放人員應當做好廣告效果的跟蹤和報告，以便正確指導以后的媒體選擇工作。具體計劃由具體提供。但應當覆蓋以下種類的網(wǎng)絡(luò)媒體：

網(wǎng)絡(luò)媒體種類形式預算（半年）；

大型商業(yè)網(wǎng)站常年連接；

廣告網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)幅廣告；

流量高，但未成規(guī)模的網(wǎng)站小尺寸廣告。

（3）傳統(tǒng)媒體，公共關(guān)系，活動

a、商業(yè)廣告

全面展開市場推廣活動，使用平面印刷媒體，參加各種展示、展覽會和新聞發(fā)布活動，同時可以考慮運用電視媒體，來達到提升小靈通的知名度和美譽度的目的。

報紙雜志：《成都商報》《華西都市報》等。

電視：成都電視臺財經(jīng)頻道。

戶外：公交bus（主要是市內(nèi)公交線），出租車。

b、與傳統(tǒng)媒體的合作

與傳統(tǒng)媒體的合作主要是抓住他們的高端客戶內(nèi)容、稿源和其他方面的需求，從而找到合作的結(jié)合點。

c、活動

a、成立招待會、合作廠商和產(chǎn)品發(fā)布等一系列主題活動（待議）

b、展示會，以現(xiàn)場展示產(chǎn)品和服務為基本核心。

市場營銷策劃書篇五

健康美味，就喝匯源

市場營銷作為一種商業(yè)技能，其在企業(yè)盈利中的價值已日趨明顯和重要。同時它也是一門對市場上的相關(guān)對象進行深入研究并制定出科學策略的學科。大學校園是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?，如今的大學生已成為主要的消費群體并在將來的某個階段持續(xù)為我國消費市場提供強有力的支持。大學生是朝氣蓬勃的群體，他們的思維更需要社會的歷練與激發(fā)才能創(chuàng)造出更有價值的生產(chǎn)力。企業(yè)在校園進行營銷比賽，在潛意識里樹立自己的品牌形象，實現(xiàn)長遠的利益。作為市場營銷系的學生，除了理論課程的學習，最重要的是將所學的知識與實踐相結(jié)合，并從中獲取相關(guān)經(jīng)驗。此次市場營銷大賽由甘肅農(nóng)業(yè)大學攜手北京匯源飲料食品集團蘭州分公司共同為廣大學生打造一個自我挑戰(zhàn)的全新平臺。同時，通過此次大賽也可以傳播匯源集團的企業(yè)文化，讓來自全國各地的大學生了解匯源產(chǎn)品，擴大匯源果汁的影響力。

本次市場營銷大賽旨在鍛煉我校學生，提前和社會接觸，為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。同時也是對老師教學成果的一次檢驗，老師可以根據(jù)實訓情況調(diào)整相應的教學計劃，提高教學質(zhì)量。

1、從學校的角度分析

甘肅農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院市場營銷系為了鍛煉市場營銷力，必須通過這樣的大型市場營銷大賽來實現(xiàn)，并且近幾年大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻，為了激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)團隊協(xié)作意識，提高學生綜合素質(zhì)我們有必要舉辦本屆模擬營銷大賽，為學生提供一個實戰(zhàn)鍛煉的平臺。這種平臺不僅提高了在校學生的求職能力和職業(yè)規(guī)劃意識，更豐富了校園文化生活。與此同時，參加此次活動的老師也能從中獲取相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗，為今后的教學計劃和方向做出調(diào)整，為社會培養(yǎng)更多的人才。

2、從企業(yè)角度分析

企業(yè)可以通過此次比賽，對大學生市場進行實地調(diào)研，可以更好的確定市場需求方向，制定新穎的業(yè)務策略，同時也拓寬了企業(yè)的營銷模式。企業(yè)深入學校，既弘揚企業(yè)文化又在學生中樹立了良好的企業(yè)形象，使企業(yè)占有更廣闊的高校市場。企業(yè)在引領(lǐng)個性與時尚潮流的同時，關(guān)注社會及教育的發(fā)展，使企業(yè)文化得以更廣泛的傳播，在學校掀起一番“飲料熱”，為企業(yè)創(chuàng)造利潤效益。對好多企業(yè)來說校園市場是他們的一個空缺，他們有很大的需求打開校園市場，然而此次營銷大賽正是他們打開校園市場好時機。

3、從社會需求角度分析

如今有好多大學生理論知識很扎實但是缺少社會工作經(jīng)驗，畢業(yè)以后不能很好的與社會接軌，因此就業(yè)難的現(xiàn)象在當今很突出，造成很大的社會壓力，對此我們更有必要舉辦這次營銷大賽，我們鼓勵大學生勇于攀登高峰，敢于挑戰(zhàn)自己，發(fā)揮潛能，從力所能及的事情做起，堅持夢想，腳踏實地，用自己的智慧和實力打拼創(chuàng)造出屬于自己的天地，為自己創(chuàng)造一個屬于自己的舞臺，讓他們更好地與社會接軌，畢業(yè)后更好地適應社會。

主辦單位：甘肅農(nóng)業(yè)大學教務處、經(jīng)濟管理學院

承辦單位：經(jīng)濟管理學院市場營銷系

合作單位：北京匯源飲料食品集團蘭州分公司

顧問小組：

技術(shù)指導小組組長：

組員：

大賽評委團：

1、總指揮：

2、副總指揮：

3、策劃組組長：

4、廣告組組長：

5、公關(guān)組組長：

6、技術(shù)組組長：

7、計分組組長：

8、后勤組組長：

9、機動組組長：

10、財務組組長：

策劃組：根據(jù)組委會確定的比賽流程，編寫全賽程的活動策劃書；

廣告組：負責比賽各個環(huán)節(jié)前期的宣傳報道工作；

公關(guān)組：負責報名以及各個環(huán)節(jié)的倒水頒獎工作。

技術(shù)組：負責大賽各個環(huán)節(jié)的攝影錄像以及話筒影響的安裝和調(diào)制。

財務組：負責比賽全程中的財務支出以及與企業(yè)的財務交接工作；

后勤組：負責會場布置，會場秩序的維持，貨物搬運。

機動組：根據(jù)需要靈活機動的調(diào)配到不同崗位，隨時都可以被調(diào)用并處理突發(fā)事件；

計分組：負責記錄各個環(huán)節(jié)團隊所得分數(shù)，并且根據(jù)策劃組要求排出名次；其次要負責記錄貨物交接情況。

標簽： 市場營銷 旅游市場營銷 品牌形象