方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在每項促銷活動開展之前都要確定要達到的具體目標,否則只會浪費企業(yè)的時間與金錢,通常促銷的目標有以下幾種:
1、增加銷售量
(資料圖片僅供參考)
企業(yè)在短期內通過促銷來增加銷售量的原因有很多:在新產(chǎn)品打入市場前把老產(chǎn)品處理掉、減少年終存貨、在競爭者產(chǎn)品入市之前爭取更多的消費者或代理商、零售商持有自己的商品等等,基于這種目標,價格促銷是最有效的手段,減價或打折的特惠商品更容易吸引那些對價格敏感的消費者,包括品牌的固定消費者及嘗試性性購買者。但無論如何,價格促銷必須能真正激發(fā)消費者的購買欲。
2、增加嘗試性購買
能使企業(yè)產(chǎn)品的銷量增加的一大購買群體是沒有使用過本產(chǎn)品的消費者。設法增加這一部分的消費者來使用本公司的產(chǎn)品,對企業(yè)的發(fā)展來說無疑是有益而重要的。要爭取到這一部分的消費者,可以采取下列促銷手段:
派送購買優(yōu)惠券。
提供額外優(yōu)惠,如買內衣送圍巾、送襪子等。
做一些新穎別致的促銷創(chuàng)意,如商場舞臺活動、現(xiàn)場體驗活動等等。
3、增加重復購買
通過促銷來增加消費者對企業(yè)產(chǎn)品的重復購買,對企業(yè)品牌的長遠發(fā)展有著積極的作用,可以采取以下手段:
下次購買給予折扣的優(yōu)惠券。
鼓勵多購買的優(yōu)惠,如買三送一。
集獎促銷,如集齊十張獎券(卡)贈送商品或現(xiàn)金。
4、增加品牌忠誠度
和重復購買相比,消費者對產(chǎn)品或品牌的忠誠是非常主觀和個人化的,消費者固定地購買一種產(chǎn)品的原因如果不僅僅是因為該產(chǎn)品價廉物美的話,那么他就是該品牌的忠實購買者了。通過促銷來培養(yǎng)消費者對產(chǎn)品的認知和感情,從長遠著手,使這些認知和感情融于產(chǎn)品和品牌中。可以采取以下手段:
與消費者的互動增近距離,如對產(chǎn)品、品牌的評價調查進行獎勵。
贊助活動、社區(qū)活動促銷。
公益活動促銷。
目前內衣行業(yè)的競爭已進入白熱化,各廠家的.促銷活動也在頻繁地開展,花樣百出,但往往成效甚微,總結內衣行業(yè)的各種促銷活動,存在以下幾個方面的問題:
1、為了轉移庫存而促銷
廠家在看到舊產(chǎn)品積壓在庫房或產(chǎn)品銷不動時,就做一個促銷方案,制定一些無關痛癢的促銷政策,單純?yōu)榱藢S家的庫存轉移到代理商的庫房而做促銷。但需要知道的是,企業(yè)產(chǎn)品的最終消化是在終端,只有當消費者的參與和實現(xiàn)購買才能使促銷活動起到成效。而這種為了轉移庫存的促銷一方面促銷政策沒有力度,對代理商及消費者沒有吸引力;另一方面這種促銷沒有后續(xù)支持,代理商無從下手,沒有積極性,消費者無從知曉,反應冷淡。在這種情況下,銷量沒有起色,促銷活動流產(chǎn)也就在所難免了。
2、促銷就降價、打折、買贈,方式單一
這種單一的降價、打折、買贈的促銷方式頻繁、重復的使用,已無法對消費者造成新奇感,也就無法吸引他們參與到其中了,并且會造成消費者的一種持幣待購的心理,看哪個廠家的產(chǎn)品價格降到最低,打折最狠、贈品最好,伴隨著廠家打折的加劇,經(jīng)銷商的利潤空間也會不斷被壓縮。
另外,伴隨著廠家在促銷中肆意打折,會損害自己的品牌形象。促銷時銷售額稍有提升,但以后銷售額直線下降,甚至降到未促銷前的水平。這種促銷往往會“促死”自己,在降低品牌價值的同時,還將使產(chǎn)品的生命周期縮短,加速產(chǎn)品死亡。
3、宣傳推廣力度薄弱,無法聚集人氣
廠家在做促銷活動時,往往為了節(jié)省費用,只是在專賣店或商超外搭個彩篷,做一下產(chǎn)品陳列,最多也是增加一些橫幅、x展架、易拉寶之類的宣傳物料,而不會做媒體宣傳推廣,例如電視、廣播、網(wǎng)絡、報紙雜志等。所以也就造成了促銷現(xiàn)場冷冷清清、無人問津的場面。
促銷的目的是為了提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品和品牌的關注程度,吸引對價格敏感的消費群體,進而達成銷售的目標。所以促銷最重要的工作就是聚集人氣,而消費者都有些從眾的心理,當促銷現(xiàn)場一旦聚集了人氣以后,消費者就會越來越多,從而造成轟動效應。
4、促銷效果評價系統(tǒng)欠缺
許多廠家的促銷活動在到了預定日期時,一次促銷也就結束了。這次促銷有用嗎?促銷回應率如何?消費者評價如何?銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析?財務費用預算與實際費用分析?操作計劃執(zhí)行如何?對經(jīng)驗教訓的評價?下次活動要如何改變?等等。這些后續(xù)工作的成果對下次的促銷活動的開展有著重要作用。
在明確了促銷目標和目前其他廠家在促銷活動中存在的問題之后,就要制定出企業(yè)這次促銷活動的方案了。在做這次促銷方案時,要圍繞以下幾個問題:
1、促銷區(qū)域
2、促銷任務是什么?
3、促銷針對的對象?
4、促銷的產(chǎn)品有哪些?
5、促銷日期
6、促銷政策
7、費用預算
為了保證促銷活動有效有序地開展,必須有一個周詳?shù)膱?zhí)行計劃,并做好前期準備工作,包括:
1、促銷品的準備與運輸。
2、促銷物料的準備:包括展示臺、遮陽篷、廣告物料、音響設備等等。
3、促銷人員安排及其分工:包括現(xiàn)場銷售人員、管理人員、后勤人員、投訴及統(tǒng)計人員、財務人員等等。
4、促銷期間各階段的工作重點計劃。
5、活動現(xiàn)場管理方案。
6、特殊情況應急方案,如財務問題、天氣突變等等。
促銷宣傳對一次促銷活動的最終成敗起著關鍵性作用,無論是通過對現(xiàn)場宣傳物料的布置來渲染氣氛,還是通過對媒體的廣告投放來吸引消費者都很重要。通過報紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等高空媒體組合,結合地面戶外廣告牌、形象店、公交車及站牌廣告、售點pop、dm等形式配合兩者結合起來才能使一次促銷活動得以有效開展,并取得最大成功。因此,必須有一份完善、合理的促銷宣傳計劃。
對一次已完成的促銷活動的作用及效果做出評估,將對企業(yè)以后的促銷開展提供寶貴的信息。為了使分析評估有效,必須實事求是,必須有:
1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)
在量化的目標下,促銷在參與程度、銷量、消費者回應率(詢問與最終購買率)、費用預算與實際支出;操作計劃與執(zhí)行情況等等。
2、經(jīng)驗與教訓
對促銷活動的成功與不足的地方做出評價,尤其是下一次要如何改進,學到什么?從代理商、零售商以及公司同事那里得到什么經(jīng)驗教訓等。
開展促銷活動時,為了與目標市場進行有效的溝通,企業(yè)必須選擇發(fā)布信息的各種渠道,同時也要對企業(yè)的目標市場進行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然,促銷活動是一種綜合性的活動,因此企業(yè)必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現(xiàn)預期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時,企業(yè)必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:
舉例:全球第一大品牌“麥當勞”,
在他們創(chuàng)業(yè)之初提出了明確的目標“吸引家庭顧客,從孩子入手”。家庭顧客這一群體,是單個消費者的幾倍,吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧,要歸功于家庭中的那些孩子。為了爭取到這些小顧客,“麥當勞”配合贈送一些小禮品,服務員也被要求對小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效,這就不難理解如今“麥當勞”對“六一”這樣的節(jié)日的熱衷了。
總的來說,你所希望實現(xiàn)的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應,比如促使他們獲取購物優(yōu)惠券并進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物欲望來達到提高銷售業(yè)績的目標,那么你就要更準確地確定你的各項促銷方式與手段。多數(shù)剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能準確地確定開展促銷活動所要實現(xiàn)的各項目標。希望提高銷售額是非常自然的事情,不過就特定產(chǎn)品而言,你必須確定采取哪些促銷手段才是實現(xiàn)這一目標的最佳途徑。
比如說,在某些情況下,企業(yè)想方設法吸引更多顧客試用你的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)擴大銷售的目的。這時企業(yè)可以采取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,并為第一次購賣公司產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現(xiàn)預期的促銷目標、
所謂促銷信息,實質上就是企業(yè)在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所采用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什么他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么,這是促銷信息中最關鍵的內容。像麥當勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍,還有一整套兒童故事,以及卡通人物形象,比如家喻戶曉的麥當勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等,他們都成為了麥當勞廣告中的主角,深受孩子們的歡迎,麥當勞的文化正是隨著這些具有鮮明個性的人物在大眾群體中傳播開的。
作為信息的發(fā)送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便準確傳達促銷信息。現(xiàn)在郭野將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。
1、廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,企業(yè)要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。
2、銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優(yōu)惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。
3、公共關系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。
4、直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。
確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎上,根據(jù)具體情況,做出適合本企業(yè)實際的促銷預算方案。
另一更為準確的方法是先將企業(yè)計劃采用的促銷手段列出一份清單,暫時不考慮錢的問題,然后根據(jù)各個項目的收費標準,對清單列出所有促銷項目總的預算,并根據(jù)實際情況對方案進行調整,直到你認為,調整的預算方案對自身的企業(yè)而言可以接受為止。
當促銷總體方案確定下來以后,必須自始至終協(xié)調和整合總體方案中所采用的各種不同的促銷手段,這一點對實現(xiàn)預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃,是保證促銷方案順利實施的前提。
標簽: 目標市場 企業(yè)產(chǎn)品 銷售推廣
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