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近年來，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，降低市場經(jīng)營主體辦事成本，提升知識產(chǎn)權(quán)政務(wù)服務(wù)滿意度，江西省豐城市市場監(jiān)督管理局提供知識產(chǎn)權(quán)無償幫辦代辦服務(wù)。

一是“點(diǎn)對點(diǎn)”指導(dǎo)。設(shè)立了“知識產(chǎn)權(quán)幫辦代辦服務(wù)點(diǎn)”，為群眾、企業(yè)提供咨詢、輔導(dǎo)及知識產(chǎn)權(quán)免費(fèi)幫代辦，實現(xiàn)全流程0成本辦理，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

二是“面對面”解惑。通過開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動、“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)萬里行”等活動，進(jìn)入園區(qū)設(shè)立咨詢服務(wù)臺、發(fā)放宣傳冊等形式向群眾、商戶宣傳知識產(chǎn)權(quán)“幫代辦”服務(wù)，將企業(yè)“找上門”服務(wù)變?yōu)椤八偷郊摇薄?/p>

三是“一對一”跟蹤。采取逐戶上門核查方式開展專利申請核查全覆蓋，確保專利質(zhì)量。切實做好企業(yè)困難“化解員”、企業(yè)發(fā)展“護(hù)航員”，竭盡所能為企業(yè)辦實事、解難題，以實際行動打造一流營商環(huán)境。

截至目前，該局知識產(chǎn)權(quán)“幫代辦”服務(wù)免費(fèi)為群眾、企業(yè)提供咨詢服務(wù)103次，知識產(chǎn)權(quán)幫代辦30件。（通訊員 熊浩然）

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