中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為推動消費環(huán)境持續(xù)改善，滿足人民日益增長的美好生活需要，進(jìn)一步宣傳消費權(quán)益保護(hù)工作，提升廣大消費者依法維權(quán)的法律意識，在“3·15”國際消費者權(quán)益日，河北省保定市市場監(jiān)督管理局在榮聯(lián)社區(qū)、軍校廣場惠友店及大學(xué)科技園分別開展了以“共促消費公平”為主題的消費維權(quán)宣傳咨詢活動。

活動中，重點宣傳了《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》以及《民法典》等相關(guān)法律知識。工作人員現(xiàn)場向消費者集中講解商品退貨、產(chǎn)品“三包”、缺陷產(chǎn)品召回、欺詐三倍賠償?shù)缺Ｗo(hù)消費者合法權(quán)益的重要舉措與制度，引導(dǎo)消費者增強科學(xué)理性消費和依法維權(quán)能力。

通過設(shè)立咨詢服務(wù)臺、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、收集過期藥品、現(xiàn)場受理消費者投訴舉報等形式，“零距離”傾聽群眾呼聲，面對面回應(yīng)群眾訴求，心貼心解決群眾問題。通過發(fā)放印有消費維權(quán)宣傳標(biāo)語的環(huán)保袋等實物，讓消費者把消費維權(quán)知識帶回家。現(xiàn)場倡導(dǎo)大家運用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費者健康消費、理性消費、放心消費。

據(jù)統(tǒng)計，本次活動共發(fā)放宣傳資料2000余份，發(fā)放環(huán)保袋300余個，解答消費維權(quán)咨詢500余次。

2022年，保定市市場監(jiān)督管理局將一如既往打造保定消費品牌，持續(xù)關(guān)注民生熱點，不斷提升百姓維權(quán)意識，將維權(quán)知識送進(jìn)社區(qū)、送進(jìn)商場、送進(jìn)園區(qū)，為共促消費公平貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。（通訊員 陳思宇）

標(biāo)簽： 合法權(quán)益 消費者投訴 傾聽群眾呼聲