時(shí)代在變,固有的商業(yè)模式,也在更新?lián)Q代。2022年的直播電商格局開始變復(fù)雜。在直播間的背后,貨品、庫(kù)存、物流、售后的管理能力等,其中的某一個(gè)環(huán)節(jié)都可能影響用戶對(duì)直播間、品牌和主播的認(rèn)可度。所以,“后主播時(shí)代”,電商直播比拼的不是主播,而是供應(yīng)鏈。
要知道,如果撇開供應(yīng)鏈不談,一切直播帶貨都是扯淡,用戶最終的消費(fèi)還是得回歸到價(jià)格。一名優(yōu)秀的主播,對(duì)直播電商行業(yè)當(dāng)然是十分重要的。但一個(gè)成熟的行業(yè),不會(huì)僅僅靠一個(gè)主播的力量來拉動(dòng)。試想,如果你有自己的工廠,有自己的供貨渠道,除了打產(chǎn)品質(zhì)量外,價(jià)格也是至關(guān)重要的。
(相關(guān)資料圖)
因此,接下來的內(nèi)容讓我們來了解下有關(guān)電商直播供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí)點(diǎn),希望看完能夠?yàn)槲尹c(diǎn)個(gè)贊~~
一、電商直播供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁矗?/p>
供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷C合型的服務(wù)機(jī)構(gòu),電商直播供應(yīng)鏈?zhǔn)菑牟少?gòu)原材料開始,圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品,最后通過互聯(lián)網(wǎng)銷售把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
換句話說,直播電商,始于直播,終于供應(yīng)鏈。不論直播間多絢,主播口才多棒,消費(fèi)者較終還是看商品好不好,價(jià)格貴不貴。
二、為什么電商直播供應(yīng)鏈很重要
1、能應(yīng)對(duì)頻繁波動(dòng)的需求變化
直播電商模式下,需要更多的新品來保證直播間的吸引力,直播間內(nèi)往往爆品頻出,驟增或驟減的下單量,將會(huì)給供應(yīng)鏈的承受能力帶來極大的考驗(yàn)。然而,供應(yīng)鏈能隨時(shí)應(yīng)對(duì)頻繁波動(dòng)的需求變化。
案例1:格力董明珠電商直播,以自己的廠房作為天然的直播基地。直播間對(duì)需求和庫(kù)存數(shù)據(jù)非常清晰,相比頂級(jí)主播的“坑位費(fèi)”而言,“賣貨”是唯一的目標(biāo)。
案例2:2022年1月10日,跨境直播聯(lián)盟的第一場(chǎng)直播中,金莎作為明星帶貨主播,在聚劃算天貓星選直播間開啟了菜鳥國(guó)際保稅倉(cāng)直播首秀。六個(gè)小時(shí)內(nèi),直播實(shí)現(xiàn)總成交448萬元,總場(chǎng)觀348萬人次。
2、能夠不斷提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)
電商的服務(wù)并不是止于用戶的購(gòu)買,更重要的是消費(fèi)后的服務(wù),如倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服等功能。所以,這就要求供應(yīng)鏈服務(wù)商能根據(jù)不同的用戶需求,提供綜合化的服務(wù)能力,不斷提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
3、能夠提高供應(yīng)鏈定制能力
直播電商對(duì)供應(yīng)鏈賦能,不僅可以縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),讓直播電商跳過中間商,直連工廠與消費(fèi)者,還可以幫助品牌發(fā)掘并覆蓋潛在消費(fèi)群體,將直播結(jié)果迅速反饋到生產(chǎn)端,提高供應(yīng)鏈定制能力。
三、常見的直播電商供應(yīng)鏈玩法
1、品牌集合模式
供應(yīng)鏈利用自身優(yōu)勢(shì)資源,通過和線下專柜品牌合作,建立自己的直播基地,對(duì)外邀請(qǐng)主播來賣貨。
優(yōu)點(diǎn):所有庫(kù)存均由品牌方承擔(dān),供應(yīng)鏈實(shí)際上就是賺取差價(jià)的中間商,并沒有太大的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
缺點(diǎn):純依靠外部主播來消化,自己本身不生產(chǎn)貨,不做電商運(yùn)營(yíng),也沒有孵化主播,營(yíng)收很難穩(wěn)定。
2、品牌渠道模式
品牌方具備一定的線下門店基礎(chǔ),依托原有的資源,創(chuàng)建供應(yīng)鏈,定期開發(fā)一批款邀約外部主播或者寄樣合作。
優(yōu)點(diǎn):款式新,主播風(fēng)格匹配的上,轉(zhuǎn)化相對(duì)較高,利潤(rùn)由品牌方控制,自由空間大。
缺點(diǎn):品牌方開發(fā)周期長(zhǎng),款式數(shù)量更新不多,沒有專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),主播有自己的檔期,邀約難度也比較大。
3、代運(yùn)營(yíng)模式
找專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),利用他們專業(yè)的電商知識(shí),幫助商家解決電商環(huán)節(jié)的問題,也可以邀約主播過來進(jìn)行直播,費(fèi)用只拿提成或者服務(wù)費(fèi)的模式。
優(yōu)點(diǎn):不用場(chǎng)地,不用貨品,直接幫商家操盤,賺取商家的返點(diǎn)或者中間差價(jià),不需要承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),毛利也是固定的,只需要有一個(gè)懂直播的團(tuán)隊(duì)即可。
缺點(diǎn):沒有固定的合作商家,這種模式適合短期賺塊錢,不適合長(zhǎng)期發(fā)展。
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