對(duì)于私域運(yùn)營(yíng)人才的焦慮可見(jiàn)一斑。其實(shí)也不難理解為什么企業(yè)主、招聘方對(duì)私域運(yùn)營(yíng)的疑慮如此之多。

什么是私域，大家可能都有一種感覺(jué)這兩年賣(mài)貨的吆喝的可起勁了但總覺(jué)得一點(diǎn)吸引力都沒(méi)有，沒(méi)有什么產(chǎn)品值得讓我們把老東西換掉，所以就帶來(lái)了所有行業(yè)在打價(jià)格戰(zhàn)。

現(xiàn)在有一種銷(xiāo)售方式叫抖音直播。很多直播是廠商或者產(chǎn)地直播。有的人幾十萬(wàn)粉絲兒也不掙不到錢(qián)，但是人們每天花在抖音上的時(shí)間是越來(lái)越長(zhǎng)，我們把大量的觀眾圍觀稱之為流量。

(資料圖片)

如果說(shuō)我喜歡喝白茶，一般在茶城買(mǎi)，差不多一餅需要300塊錢(qián)，但是我從抖音直播間茶場(chǎng)自己生產(chǎn)的茶可能100塊錢(qián)就可以買(mǎi)到。我買(mǎi)了以后那個(gè)客服就加了我的微信這個(gè)時(shí)候我就成為他們家的目標(biāo)客戶就完成了從抖音這個(gè)公域到他的微信群這樣一個(gè)私域引流的完成。

如果我這一年都在他們家采購(gòu)可能要花掉2000到5000塊錢(qián)，這個(gè)茶場(chǎng)只需要找到500—1000個(gè)我這樣的客戶就可以了。一個(gè)茶場(chǎng)只要堅(jiān)持做好產(chǎn)品品質(zhì)如果用這樣的方式完成目標(biāo)產(chǎn)值應(yīng)該不難。

客戶的數(shù)量就是流量，完成成交就是抵達(dá)客戶，然后進(jìn)行持續(xù)的服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)，服務(wù)好這些精準(zhǔn)客戶就是私域流量的運(yùn)營(yíng)。如果你在本地有服務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目，產(chǎn)品或門(mén)店，你有自己的老用戶，你就可以通過(guò)把自己的老用戶導(dǎo)到你的直播間或者短視頻，公眾號(hào)，小程序里，然后抖音，微信這樣的平臺(tái)會(huì)把關(guān)注你、買(mǎi)你的產(chǎn)品的那些用戶推薦給你，從而完成引流。

這就是從公域到私域變現(xiàn)的方式。這個(gè)過(guò)程可能需要拍攝視頻，內(nèi)容創(chuàng)作，數(shù)據(jù)分析，直播，運(yùn)營(yíng)的整體設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。你可能很不喜歡當(dāng)網(wǎng)紅，也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)去運(yùn)營(yíng)一個(gè)個(gè)人IP,但是我們要知道這個(gè)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)變成了內(nèi)容，你必須通過(guò)內(nèi)容引流找到客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)。

這樣的話私域運(yùn)營(yíng)人才成為橫亙?cè)跓o(wú)數(shù)企業(yè)面前的剛需。甚至已經(jīng)成為制約企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)發(fā)展的巨大阻礙。

這些崗位需求的關(guān)鍵崗位名稱除了社群運(yùn)營(yíng)，私域相關(guān)技術(shù)，銷(xiāo)售，私域活動(dòng)組織等。在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)檢索私域直接出現(xiàn)的崗位包括私域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，私域安全高級(jí)技術(shù)，產(chǎn)品經(jīng)理，私域運(yùn)營(yíng)主管，經(jīng)理，CRM會(huì)員運(yùn)營(yíng)，私域銷(xiāo)售主管，私域活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)品社群運(yùn)營(yíng)等。崗位需求是極速增長(zhǎng)，社群等于私域時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，私域生態(tài)正在快速生長(zhǎng)并且更加完善健康。

相關(guān)崗位薪資福利也在水漲船高。2021年末的統(tǒng)計(jì)該類崗位月薪已過(guò)萬(wàn)。人才稀缺，崗位需求連續(xù)增長(zhǎng)，人才競(jìng)爭(zhēng)在加劇。私域人才進(jìn)入了供不應(yīng)求的狀態(tài)，而已完成私域部門(mén)建設(shè)的存量企業(yè)還在增容自己的私域團(tuán)隊(duì)。部份企業(yè)將原有市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)崗到私域部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的崗位主要是視野開(kāi)拓的運(yùn)營(yíng)人，例如運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，用戶運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，新媒體運(yùn)營(yíng)等崗位。

越來(lái)越多的行業(yè)在布局私域，需求最大的集中在兩個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù) ，快速消費(fèi)品（食品，飲料，化妝品）。

私域頭部企業(yè)主要集中在廣州，上海、北京，深圳，杭州，五個(gè)城市。私域的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，引流，留存，社群等。私域的規(guī)劃，頂層設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)。訂單轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)，轉(zhuǎn)介紹等都是企業(yè)的核心需求。大量的企業(yè)需要行業(yè)案例，行業(yè)方法論以及需要規(guī)劃咨詢陪跑等服務(wù)。因此圍繞這一系列的私域創(chuàng)業(yè)新機(jī)會(huì)或?qū)⒄Q生。

中小企業(yè)更缺私域人才。反向來(lái)看，私域在大量催生因私域而誕生的小微企業(yè)及個(gè)體，他們可能是小B團(tuán)長(zhǎng)、自媒體，主播、內(nèi)容創(chuàng)作者，攝影制作等小個(gè)體形態(tài)。一方面私域電商為部份群體提供了一個(gè)大幅提高收入的路徑和方式另一方面也驗(yàn)證了新的個(gè)體經(jīng)濟(jì)崛起趨勢(shì)。

真正能影響我們一生發(fā)展的只有兩件事情，一個(gè)是趨勢(shì)，一個(gè)是選擇。

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標(biāo)簽： 頂層設(shè)計(jì) 目標(biāo)客戶 大幅提高