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為充分發(fā)揮農(nóng)網(wǎng)終端功能,提升農(nóng)村商戶盈利水平,近日,山東省菏澤市巨野縣煙草專賣局(營銷部)結(jié)合當(dāng)?shù)孛利愢l(xiāng)村建設(shè),巧用“黨建紅、認(rèn)證金、科技藍(lán)、服務(wù)綠”四色畫筆,推動終端功能有效發(fā)揮,勾勒農(nóng)網(wǎng)“好風(fēng)景”。
描繪“黨建紅”,黨員示范引領(lǐng)。開展“講黨性講紀(jì)律、樹正氣、做表率”活動,劃分黨員網(wǎng)格責(zé)任區(qū),推進(jìn)“清凈亮麗”優(yōu)秀形象展示;組建4類18個黨員紅聯(lián)小組,針對問題集中領(lǐng)域,建立零售客戶問題臺賬,開展“客戶談受益”活動920余戶次,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶示范、模范客戶引領(lǐng)、潛力客戶提升,扎實推進(jìn)黨業(yè)融合。
鍍足“認(rèn)證金”,提升職業(yè)技能。建立“終端支持-經(jīng)營指導(dǎo)-心理疏導(dǎo)”三維指導(dǎo)機(jī)制,依托“依家團(tuán)訪”“丹香學(xué)院”等信息平臺,拓展企業(yè)微信AI機(jī)器人自動回復(fù)功能,融入特色陳列、商品推介、氛圍營造、店鋪管理系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)秀案例,提高農(nóng)村客戶經(jīng)營能力,轉(zhuǎn)變農(nóng)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營理念,提升職業(yè)化經(jīng)營水平,推進(jìn)職業(yè)化資格認(rèn)證。2022年,通過初、中、高級職業(yè)化技能認(rèn)證客戶占比65.47%。
引入“科技藍(lán)”,強化終端賦能。建立中長期規(guī)劃,循序漸進(jìn),關(guān)注品牌培育、會員培育、消費跟蹤等功能發(fā)揮,線上“標(biāo)簽化+自媒體”改進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)營模式,線下“社區(qū)團(tuán)購+快遞代收”拓展終端復(fù)合功能,2022年,打造復(fù)合型功能終端342家;延伸“5S管理”精益思想觸角,將“5S”擴(kuò)展至農(nóng)網(wǎng)展示,優(yōu)化農(nóng)網(wǎng)終端形象,提升店鋪管理質(zhì)量,推動農(nóng)網(wǎng)建設(shè)取得實效。
聚焦“服務(wù)綠”,維護(hù)優(yōu)良狀態(tài)。針對偏遠(yuǎn)區(qū)域個別品規(guī)動銷較慢問題,精析客戶商圈,制定“一品多規(guī)格、一域一方法”品牌培育策略,深挖重點品規(guī)特色賣點,找準(zhǔn)特定市場需求,開展“一句話賣點”開口營銷活動,使庫存保持在“綠色”合理區(qū)間,加速資金周轉(zhuǎn),提振經(jīng)營信心;拓展三方惠農(nóng)合作,結(jié)合金融機(jī)構(gòu)、店鋪管理系統(tǒng)運營商共同減免收款費用,降低經(jīng)營成本,促進(jìn)盈利提升。
作者:郭昂
標(biāo)簽: 管理系統(tǒng) 市場需求
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