(資料圖片僅供參考)
今年的“6?18”氛圍濃郁。5月18日,電商平臺快手率先啟動(dòng)“6?18”預(yù)售;5月23日,京東緊隨其后,其他電商平臺如淘寶、抖音等也陸續(xù)開始預(yù)售,傳統(tǒng)電商平臺和直播電商平臺相互開“卷”。
6月9日,為進(jìn)一步規(guī)范省內(nèi)電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷行為,江西省市場監(jiān)管局召開“6?18”電商企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。天貓?zhí)詫毤瘓F(tuán)、京東、美團(tuán)、拼多多、阿里本地生活,以及省電子商務(wù)協(xié)會(huì)等12家企業(yè)代表參加會(huì)議。
會(huì)議通報(bào)了今年以來全省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)測監(jiān)管情況,指出了重點(diǎn)存在的問題。今年第二季度,通過第三方數(shù)據(jù)公司開展涉及江西省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測工作。監(jiān)測工作涉及主流電子商務(wù)平臺內(nèi)的江西省網(wǎng)店/網(wǎng)站/網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺店鋪49.02萬家次,以及本地電商平臺、ICP備案為江西的網(wǎng)站11.29萬家次,共監(jiān)測到相關(guān)疑似違法線索154條,涉及134個(gè)經(jīng)營主體。2023年1月1日至6月8日,全省12315平臺共受理網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)投訴舉報(bào)109375件,其中,投訴67865件,舉報(bào)41510件。虛假宣傳、侵權(quán)假冒、價(jià)格欺詐等違規(guī)經(jīng)營行為依然存在。
針對上述問題,江西省市場監(jiān)管局分別從網(wǎng)絡(luò)商品交易、價(jià)格與反不正當(dāng)競爭、廣告以及食品安全監(jiān)管,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面,對平臺企業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體在網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易行為,加強(qiáng)價(jià)格自律,維護(hù)公平競爭環(huán)境,嚴(yán)格廣告內(nèi)容把關(guān),強(qiáng)化食品安全,妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛等方面進(jìn)行行政指導(dǎo),提出具體要求。
江西省市場監(jiān)管局要求全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體要把遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信作為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線,健全完善企業(yè)自身合規(guī)體系,暢通消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)解決通道,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,形成平臺治理、行業(yè)自律與政府監(jiān)管的良性互動(dòng),共同營造公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。會(huì)議還要求平臺企業(yè)和電商企業(yè)對全省開展的互聯(lián)網(wǎng)銷售危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)治理、茶葉過度包裝專項(xiàng)治理、嚴(yán)厲打擊乳粉摻雜使假違法行為等重點(diǎn)工作積極配合,開展自查。(通訊員 黃蘇)
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