每個行業(yè)涌現(xiàn)出來的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸都會引起市場廣泛關(guān)注。在追逐醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一股征程上,藥師幫“狂飆”式的迅猛發(fā)展十分引人注目。
據(jù)萬聯(lián)網(wǎng)獲悉,2022年5月,中國最大院外醫(yī)藥數(shù)字化平臺、被稱為“醫(yī)藥拼多多”的藥師幫首戰(zhàn)港股IPO,隨后因未通過聆訊而“失效”。6個月后,藥師幫于2022年11月28日再次遞表港交所,上市決心不言自明。
【資料圖】
目前,其IPO進(jìn)程仍在持續(xù)推進(jìn)中。
根據(jù)藥師幫更新的招股書數(shù)據(jù)顯示,2019-2021,藥師幫累計GMV達(dá)606億元,2022年上半年,藥師幫GMV達(dá)164億元,同比增長35.5%,增長勢頭不減。此外,2022年9月,藥師幫入選了胡潤集團(tuán)《2022年中全球獨角獸榜》,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥B2B模式下數(shù)一數(shù)二的存在。
不過,值得注意的是,靠“燒錢”走到今天的藥師幫,至今尚未實現(xiàn)盈利,三年半內(nèi)虧損額度超27億元。藥師幫在招股書中稱,由于其所處醫(yī)藥流通行業(yè)的特殊性,監(jiān)管政策不斷變化,可能對未來業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。目前公司仍處增長與擴(kuò)張期,往期的虧損紀(jì)錄也可能在未來延續(xù)。
(圖源:藥師幫招股書)
醫(yī)藥電商化趨勢明顯
醫(yī)藥電商B2B位于醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè)鏈的中游,以數(shù)字化方式革新產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的聯(lián)系方式,節(jié)約流通成本,提升流通效率。
過去三年,籠罩在新冠之下的醫(yī)藥電商,憑借“零接觸”的天然優(yōu)勢,反而成為用戶“搶貨”的重要途徑。疫情幫助廣大用戶培養(yǎng)了線上消費習(xí)慣的同時,也為醫(yī)藥電商帶來了明顯的流量和用戶增長的契機(jī),疊加政策利好,由此進(jìn)入新的釋放期。線上零售渠道的價值隨勢被放大,藥企、醫(yī)院、政府的態(tài)度也隨之轉(zhuǎn)變。隨著傳統(tǒng)藥企、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局賽道,醫(yī)藥電商化的發(fā)展趨勢越來越明顯。
受新冠影響,醫(yī)藥電商行業(yè)近三年發(fā)生了一些巨大變化:醫(yī)療方面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開始呈現(xiàn)質(zhì)的飛躍;藥品方面,交易市場出現(xiàn)三大趨勢,從院內(nèi)轉(zhuǎn)向院外、從線下到線上、從互聯(lián)網(wǎng)線上診藥分離到診藥合一;支付方面,2020年3月2日,國家醫(yī)保局和國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)指導(dǎo)意見,把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正式納入醫(yī)保,打開了困擾已久的瓶頸。
此外,2021年10月,商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于“十四五”時期促進(jìn)藥品流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,對我國醫(yī)藥流通行業(yè)“十四五”期間高質(zhì)量發(fā)展提出明確要求。行業(yè)、政策、技術(shù)以及物流的進(jìn)步為醫(yī)藥電商B2B的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),促進(jìn)醫(yī)藥流通供應(yīng)鏈降本增效。
在上述背景下,醫(yī)藥流通行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,醫(yī)藥電商快速發(fā)展,B2B作為其中占比超過90%的商業(yè)模式,發(fā)展十分迅速。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年醫(yī)藥電商B2B市場規(guī)模達(dá)到2072億元。資本熱度方面,傳統(tǒng)藥企企業(yè)積極擴(kuò)大B2B版圖,新型企業(yè)加速沖擊二級市場,行業(yè)熱情提升,在政策與市場不斷完善的綜合作用下,中國醫(yī)藥電商B2B市場規(guī)模2025年預(yù)計達(dá)到3758億元,發(fā)展空間巨大。
藥師幫創(chuàng)立于2015年,是一家誕生于廣州海珠區(qū)的醫(yī)藥B2B第三方平臺,其所屬公司為廣州速道信息科技有限公司,創(chuàng)始人為張步鎮(zhèn)。自成立以來,藥師幫始終致力于用數(shù)字化賦能院外醫(yī)藥市場的參與者,以安全高效的方式將醫(yī)藥健康產(chǎn)品及服務(wù)帶給下游,使用戶都能以公平且透明的價格輕松獲得大量、全面且有品質(zhì)保證的藥品;其通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字化工具,打通醫(yī)藥供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)、主體之間的信息阻隔,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全流程無縫鏈接,醫(yī)藥交易效率大幅提升。
數(shù)字化賦能醫(yī)藥供應(yīng)鏈
作為平臺型企業(yè),藥師幫過去幾年業(yè)績一直保持穩(wěn)增趨勢。招股書數(shù)據(jù)顯示,2019年至2022年上半年,藥師幫的營收分別為32.5億元、60.65億元、100.9億元、67.2億元,三年半營收總額超260億元。而根據(jù)弗若斯特沙利文報告,以2021年商品交易總額規(guī)模衡量,在中國院外數(shù)字化醫(yī)藥流通服務(wù)市場中,藥師幫占據(jù)18.5%份額(GMV)排名第一。
(圖源:藥師幫招股書)
藥師幫成立的初衷開始于解決基層市場“買藥難”的問題。我國醫(yī)藥流通市場分為院內(nèi)市場和院外市場,院內(nèi)市場主要指公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),包括城市公立醫(yī)院市場、縣級公立醫(yī)院市場等。院外市場主要包括零售藥房、診所、衛(wèi)生室等,其數(shù)量大,規(guī)模較小,呈現(xiàn)為分散而小規(guī)模終端組成的長尾市場,層級眾多,面臨著供需失衡的挑戰(zhàn)。
據(jù)弗若斯特沙利文的相關(guān)報告,中國院外醫(yī)藥流通市場小規(guī)模零散買家的需求,尤其是長尾需求難以得到滿足。SKU選擇不足、產(chǎn)品的數(shù)量及質(zhì)量受限、流程復(fù)雜導(dǎo)致履約及交付緩慢以及缺乏售前咨詢與售后服務(wù)等問題突出。
藥師幫搭建的數(shù)字化平臺,則致力于解決院外市場的上述種種難題,其通過自行研發(fā)“云商通”、“掌店易”、“藥伙伴”等一體化數(shù)字工具,以電商平臺+SaaS服務(wù)為切入點,幫助藥企更高效地實現(xiàn)空白市場的擴(kuò)展和長尾產(chǎn)品的挖掘。藥師幫構(gòu)建的平臺一端連接供應(yīng)鏈上游,一端連接零售藥店,將基層終端的大量長尾需求集中起來,構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng),其業(yè)務(wù)平臺主要用于解決醫(yī)藥流通領(lǐng)域供需不匹配的問題。
借助數(shù)字化技術(shù),藥師幫不僅實現(xiàn)了用戶規(guī)模高基數(shù),還以更高粘性留住了客戶。根據(jù)招股書數(shù)據(jù)顯示,2019-2022年上半年,藥師幫平臺業(yè)務(wù)月均付費買家數(shù)量從10.8萬增至25.3萬,平臺業(yè)務(wù)每付費買家月均訂單量從7.2增至16.4,月均付費買家付費率從70%增至90%,實現(xiàn)付費買家總量及單個買家下單量齊增。
核心業(yè)務(wù)是“平臺”與“自營”
目前,藥師幫核心業(yè)務(wù)主要有“平臺”與“自營”兩大塊。2019年之前,藥師幫主要從事平臺業(yè)務(wù),即為醫(yī)藥分銷企業(yè)與藥店、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)等醫(yī)藥零售企業(yè)提供交易平臺。2019年后,藥師幫開展了自營業(yè)務(wù),直接參與醫(yī)藥的流通;此外,其他業(yè)務(wù)方面還涉及光譜云檢服務(wù)、小微倉、SaaS解決方案以及藥師培訓(xùn)等。
招股書披露,2019年至2021年,藥師幫自營業(yè)務(wù)收入分別為30.12億元、56.91億元、98.9億元,在總營收中的占比分別為92.7%、93.8%、95%。但另一方面,雖然自營業(yè)務(wù)已經(jīng)成為藥師幫的第一大收入來源,但主要也是依靠公司平臺業(yè)務(wù)的資源。
數(shù)據(jù)顯示,2019-2021年及2022年上半年,藥師幫平臺業(yè)務(wù)的傭金率為2.2%、2.8%、2.9%及3.1%。2022年上半年,藥師幫總GMV達(dá)164億元,其中平臺業(yè)務(wù)占比56.33%,自營業(yè)務(wù)占比43.67%,整體GMV同比增長35.5%。
(圖源:藥師幫招股書)
截至2022年6月30日,醫(yī)藥幫平臺業(yè)務(wù)約有5400個賣家,自營業(yè)務(wù)約有8500家供應(yīng)商,吸引了約30.5萬家藥店及約13萬家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。藥店和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同形成了一個議價能力更強(qiáng)的虛擬聯(lián)盟,以小單拼團(tuán)的形式采購藥品,同時平臺上的產(chǎn)品價格透明,買家能貨比多家,降低采購成本。
藥師幫自行研發(fā)的智慧供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),貫穿倉庫采購、倉儲、交付全流程。其中,采購系統(tǒng)跟蹤可提供SKU的生命周期,倉儲配送的數(shù)字化是藥師幫相比本地批發(fā)商多出來的一個明顯優(yōu)勢,其為保障基層藥店和診所及時收到貨品,藥師幫在全國 18個核心區(qū)域建設(shè)了數(shù)字化戰(zhàn)略中心倉,配送系統(tǒng)采用數(shù)字化管理,著力于解決基層市場采購起送價高,配送緩慢等交付痛點,為買家提供快速及安全的服務(wù)。借助智慧供應(yīng)鏈,藥師幫提高了存貨管理和運營效率,其在2021年實現(xiàn)跨省配送39小時到城市,50小時到鄉(xiāng)鎮(zhèn),快于行業(yè)平均水平約20%。2022年上半年,藥師幫存貨周期天數(shù)保持在27.6天,自營業(yè)務(wù)平均可以在2.73小時內(nèi)處理訂單并完成發(fā)出,物流費用占自營業(yè)務(wù)GMV的1.53%。
(圖源:藥師幫招股書)
此外,藥師幫在藥店終端的經(jīng)營環(huán)節(jié)也能針對性地解決藥店人員碰到的難題。“掌店易”作為面向終端用戶的ERP系統(tǒng),可與絕大多數(shù)藥店ERP對接,幫助藥店對進(jìn)存銷實現(xiàn)數(shù)字化管理,節(jié)省人力成本。根據(jù)招股書披露,截至2022年6月30日,全國約390個城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的3.7萬多家藥店安裝了掌店易,僅僅是2022年上半年6個月時間,掌店易就處理了310萬個SKU。
不僅如此,交易端構(gòu)筑堅實基礎(chǔ)后,藥師幫還開始往服務(wù)端發(fā)力。自成立起,藥師幫即向下扎根院外基層市場終端,藥師幫從藥店、第三終端的采購、經(jīng)營資金需求出發(fā),發(fā)揮平臺數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢及紐帶作用,引入三方機(jī)構(gòu),并針對性地推出借貸產(chǎn)品,有效地解決其資金難題,進(jìn)而推動更多好藥在基層普惠可及。
2017年6月,藥師幫推出白條業(yè)務(wù)。藥師幫白條是從醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈整體出發(fā),運用數(shù)字化科技手段,整合商流、物流、信息流、資金流等信息,在真實交易背景下,構(gòu)建平臺與上下游企業(yè)一體化的金融供給體系,依托第三方金融機(jī)構(gòu),提供系統(tǒng)性的金融解決方案,以快速響應(yīng)平臺上下游企業(yè)的結(jié)算、融資、財務(wù)管理等綜合需求,降低企業(yè)成本,提升產(chǎn)業(yè)鏈各方價值。截至2022年,藥師幫已和多個金融機(jī)構(gòu)合作,推出了平安銀行數(shù)字貸、華潤銀行數(shù)據(jù)貸、零門檻白條、自營專屬白條、小雨點白條等產(chǎn)品,連鎖總部、零售單體及第三終端可以依據(jù)經(jīng)營需求自由選擇產(chǎn)品。
通過四流合一,實現(xiàn)用戶精準(zhǔn)“畫像”,藥師幫白條有效解決了傳統(tǒng)融資渠道資質(zhì)門檻、融資成本高、流程復(fù)雜等痛點。2022年全年,藥師幫白條合計放款達(dá)34億元,同比增長89%,有效地緩解了眾多藥店及第三終端等中小微企業(yè)的資金壓力。
小結(jié)
醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直是行業(yè)關(guān)注焦點,在人口老齡化、慢性病、新冠病毒感染等逐漸成為常態(tài)的情況下,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式持續(xù)推動在線醫(yī)療體系逐漸走向成熟,在線問診、自助檢測和藥品銷售等服務(wù)為居民帶來了諸多便利。成立至今,藥師幫的發(fā)展速度高歌猛進(jìn),除了政策紅利和資本推動之外,最主要的還是得益于以數(shù)字技術(shù)構(gòu)建起安全高效的數(shù)字化平臺,不斷優(yōu)化體驗,通過不斷提高藥品質(zhì)量和服務(wù)水平來贏得用戶信任并以體系化的Saas工具大幅提升產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中上下游交易效能。
截至2022年上半年,藥師幫已為約33.3萬家下游藥店及約15.1萬家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。而根據(jù)國家藥監(jiān)局2022年12月28日公布的《藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計年度數(shù)據(jù)(2021年)》數(shù)據(jù)顯示,2021年底我國線下藥店的數(shù)量約為59萬家,這意味著全國線下的藥店中有一半已經(jīng)成為藥師幫的客戶。手握巨大的用戶基數(shù)和海量的客戶資源,改變傳統(tǒng)醫(yī)藥零售行業(yè),重構(gòu)產(chǎn)業(yè)模式,或許也是這家一直還在虧損當(dāng)中的獨角獸公司——藥師幫留給市場最大的想象空間。
標(biāo)簽: 年上半年 自營業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)顯示
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