在直播行業(yè)越來越卷的2022年,無憂傳媒旗下的達人依然很突出:
(資料圖片僅供參考)
明星主播劉畊宏在年初爆火,他的健身直播間同時在線人數(shù)一度高達400萬,粉絲量也從百萬級漲到7000萬;廣東夫婦11月1日的直播,單場GMV突破7億,創(chuàng)下了抖音有史以來單場帶貨金額的最高紀錄;抖音古早現(xiàn)象級達人多余和毛毛姐在年末意外翻紅,粉絲再次突破3000萬,他帶著保潔阿姨直播帶貨,部分直播場次的銷售額翻了數(shù)百倍。
成立于2016年,無憂傳媒的達人矩陣持續(xù)擴張。2022年,公司簽約達人9萬+,其中全約藝人5000+,千萬粉絲以上達人20多位。除了劉畊宏、廣東夫婦以外,多余和毛毛姐、劉思瑤nice、張欣堯等都是無憂傳媒旗下的頭部達人。2022年,公司旗下還有許多新達人快速起飛,娛樂類達人程Yooooo、二次元達人你的欲夢的粉絲量在一年間從100萬增長至近千萬。
無憂傳媒有一套自己的達人培養(yǎng)方法論。篩選達人環(huán)節(jié),無憂的“金標準”是顏值、情商、才藝、訴求、人品。培養(yǎng)環(huán)節(jié),無憂會根據(jù)達人所處階段和垂類配備合適的團隊,確保每個達人都能獲得足夠支持。同時,因為無憂傳媒覆蓋了娛樂直播、才藝直播、電商直播、廣告種草、知識付費、音樂、校園等多元垂類,所以公司能為旗下的達人提供豐富選擇。
但MCN行業(yè)中一直存在隱形的天花板,因為這個行業(yè)以“人”為中心,而“人”是這個世界上最非標、最難管理、最不確定、也是最難復制的。機構在簽約時很難確認這個達人到底會不會火,所以簽約達人越多、團隊越龐大、人效可能會降低。此外,品牌投放減少帶來的不確定性、拓展第二及第三增長曲線的風險,也在阻礙MCN機構的發(fā)展。一些機構因為擴張?zhí)於萑肫款i,一些機構堅持小而美的狀態(tài)。
在無憂傳媒創(chuàng)始人雷彬藝看來,這種擴張的臨界點并不存在。
為了讓組織效率更高,無憂傳媒最近這些年一直在優(yōu)化組織效率,打破各個事業(yè)部之間的壁壘,以更加靈活的虛擬小組形式來培育達人、處理業(yè)務。同時,公司也在搭建數(shù)字化系統(tǒng),更多地把數(shù)據(jù)、信息交給系統(tǒng),而不是依賴人工輸入。
在與「真探」的對話中,雷彬藝還多次提及“方向選擇”對于公司發(fā)展和擴張的重要性:
達人方面,他認為雖然行業(yè)競爭越來越激烈,但是總會有新的達人跑出來,關鍵在于要選擇合適的方向?!八赃@需要公司團隊不斷進步,你不能達人已經(jīng)跑到前面了,公司還落在后面、不思進取,這是不行的。”
對于公司的業(yè)務拓展,他強調找準公司的優(yōu)勢是關鍵。比如,無憂傳媒旗下達人規(guī)模大、多才多藝者眾,所以無憂這兩年加大了偶像選拔和培養(yǎng)力度,而藝人張欣堯就是無憂傳媒已經(jīng)培養(yǎng)出的樣本。再比如,無憂在“人”和“內(nèi)容”方面有深厚積淀,所以圍繞這個核心,公司差異化地發(fā)展電商代運營業(yè)務,并在與品牌合作中明確分工。
在方向選擇中,更重要的是抓住市場趨勢。短視頻+知識付費成為新浪潮,無憂傳媒就在2022年著力發(fā)展知識付費業(yè)務,公司的知識服務事業(yè)部當前已經(jīng)可以自負盈虧;同時,看到微信視頻號直播逐成體系,有了更多可能性,無憂2021年下半年開始入駐視頻號直播,半年時間做到第一。
在雷彬藝眼里,“直播帶貨”天花板很高,是當下市場中最關鍵的趨勢。它不是很快就會過去的“風口”,因為直播帶貨能夠促消費,而后者是整個社會經(jīng)濟的發(fā)展方向?!坝腥顺3D盟{海、紅海來判斷一件事情。但換個角度看,紅海意味著你做的這個事情市場空間更大,價值會更高,而不是原來做小買賣、小生意。直播帶貨不是一個小行業(yè),它跟全民相關。”
在與「真探」的對話中,雷彬藝還分享了公司對達人扶持的思路、各項業(yè)務的拓展進程,以及對行業(yè)及不同平臺的看法。以下是整理后的部分訪談實錄,希望能給MCN從業(yè)者、平臺、博主們些許啟發(fā)。
Q:真探
A:無憂傳媒創(chuàng)始人雷彬藝
1.是金子總會發(fā)光但達人要選好方向
Q:我們從劉畊宏聊起,因為他在2022年確實是一個非?,F(xiàn)象級的案例。最近一些媒體認為劉畊宏的熱度正在下降,您怎么看待這件事,您如何看待一個達人的生命周期?
A:劉畊宏最火的時候,同一時間在線看他直播的有400多萬人,但是不可能一直維持那樣熱度。實際上,熱度下降,這是過了幾個月之后的必然。所以,我們需要做的就是去優(yōu)化內(nèi)容或者運營方向,繼續(xù)維持并提升他的熱度。我們會通過戶外直播、邀請鄧紫棋去他直播間,讓他的內(nèi)容形式進一步豐富。像世界杯期間,他去卡塔爾這件事也獲得了比較高關注。其實他即使熱度下降,也有大概幾十萬人同時在線。所以我覺得整體來說,現(xiàn)在他的在線熱度還仍然是比較高的,不要一味的拿頂峰的情況來做對比。
作為內(nèi)容創(chuàng)作者,他需要不斷的去優(yōu)化他的內(nèi)容,不斷的迭代和豐富。而且健身這個垂類在2022下半年也相對沒有上半年那么受關注,因為天氣冷了、健身人群也少了。所以我覺得(熱度下降)也是一個正常的現(xiàn)象。同時劉畊宏的內(nèi)容現(xiàn)在也不光只有健身了,這是他的一個核心主題,而推廣健身、推廣健康生活是他的夢想,是他三十年來一直在做的事情。
Q:我們看到金投賞中公布的數(shù)據(jù)是,2022年無憂傳媒目前簽約達人9萬+,其中全約優(yōu)質藝人5000+,千萬粉絲以上達人20多位。無憂對不同梯隊的達人,會分別采取什么樣的運營策略?分別會配備什么樣的團隊?
A:對不同層級的達人主播,我們配的團隊肯定會不一樣的。像一些剛加入的新達人,我們是“1v多”或者“一個小團隊服務一組達人”的方式,更多的會從培訓基礎這方面去做。對這些新加入的人,我們是根據(jù)TA不同的階段、不同的需求去配,有的人我們會直接配專屬團隊,比如多余和毛毛姐,他簽進來的時候有60多萬粉絲,當時他在貴陽,自己會拍會導會演,技術也不錯。所以第一步我先是親自參與了他的整個定位,策劃內(nèi)容方向和運營策略。同時為了讓他的內(nèi)容產(chǎn)出更加穩(wěn)定,我們專門給他配了一個匹配他內(nèi)容類型的編導,天天跟他探討具體內(nèi)容。做到一定程度之后,多余和毛毛姐忙不過來了,我們就給他配了拍攝、剪輯、助理甚至商務,根據(jù)他的需求逐步去配的。
像頭部的廣東夫婦,他們的團隊人數(shù)是最多的,僅專屬團隊就配備了160余人,包括短視頻內(nèi)容、拍攝、剪輯,電商招商、運營、貨品、燈光、客服等。然后還會有一些橫向的支持部門去進行支撐。劉畊宏他的團隊也有幾十個人。
不同的達人,根據(jù)TA不同的層級以及TA的不同的工作量和類型,我們安排的運營支撐的團隊是不一樣的。我們也不是一味的只是看數(shù)據(jù),還要看TA這個階段需要的人手情況,有時候人多倒不一定能解決問題,反而也涉及到管理難度和溝通問題,所以合適的人是更重要的。
Q:我們采訪其他MCN,其中有些老板明確說自己不會碰明星,認為明星合作投入產(chǎn)出比低,您怎么看?
A:我們倒不是單純的以明星界定,比如廣東夫婦,他們在簽約之前也是明星,一個是廣州當?shù)匦∮忻麣獾母枋?,街舞主持也都不錯,他老婆言真則是專業(yè)模特。
明星接受過更多訓練,他們的素質會更專業(yè)一些,而我們所看重的是一個人在“新媒體”這件事的投入,我們不是完全以明星或素人去區(qū)分?,F(xiàn)階段我們更傾向于明星把相對主要的精力放在新媒體這塊。包括我們之前和劉畊宏聊過這個事情,他現(xiàn)在也參加了很多綜藝節(jié)目錄制,但是對于需要花特別長時間去做的綜藝或者劇,確實也要做一些取舍。而且我們看到他現(xiàn)在還是會參加一些綜藝,但他也沒有停下來跳操以及新媒體這方面的工作。
前段時間,我們還簽約了隔壁老樊,去找一些合適的人去做這個板塊。未來,我們可能還會去陸陸續(xù)續(xù)簽一些主要做綜藝、拍戲的人。
Q:您之前采訪中提到,2022年公司會扶持更多中腰部達人嘗試直播帶貨,可否分享一下具體扶持的方法?
A:2022年之前無憂的電商直播主要是廣東夫婦。2022年我們主要在幾個方向上拓展,比方說像小熊出沒,她是有做過電商直播的,但是我們?nèi)ズ炈臅r候,她在抖音上是“零粉”,我們相當于是把她孵化成抖音女裝類目排名最頭部的帶貨達人。她雖然只有100多萬粉絲,但是粉絲的購買力很強。
像多余和毛毛姐,我們是在抖音原生短視頻達人轉直播帶貨這個領域做嘗試,同樣也嘗試了內(nèi)容型的電商帶貨。還有像天總,她以前是我們的娛樂主播,相當于是娛樂直播轉直播帶貨的,應該算是一個相對成功的嘗試。
這幾個是我們探索出來的成功案例,所以我們主要是把我們不同類型的抖音原生達人,轉型為直播帶貨達人。雖然談不上多成功,但是我認為團隊是值得肯定的。接下來我們要做的就是在這些方向上繼續(xù)復制和擴大。
在扶持方面,一個是團隊的扶持,另外就是投入,方法論也會有,另外也需要去訓練他們的帶貨能力。
Q:2022年咱們新簽約了多少達人?有什么特點?無憂有哪些新孵化的而且增長勢頭比較好的達人?
A:我們每天都會有新的人進來,不僅有直播帶貨的,也有做娛樂直播、才藝直播、廣告種草、音樂、知識付費的達人,范圍是比較廣的。像劉畊宏的增長就是很快的,還有娛樂類的程Yooooo應該是2022年增長非常迅猛的現(xiàn)象級達人,還有二次元達人你的欲夢。2022年我們也有一些校園類型的達人走出來。
Q:無憂傳媒挖掘新達人的思路是什么,看重什么樣的品質?現(xiàn)在這個行業(yè)越來越卷了,您覺得對于素人來說還有哪些“出頭”的機會?
A:我們基本上會看重顏值、情商、才藝、訴求、人品,這五個板塊?,F(xiàn)在整個市場可能競爭者會越來越多,但是我們還是看到每個時期都會有新達人涌現(xiàn)。
你看像多余和毛毛姐,2018年底我們剛簽完兩個月內(nèi)就漲粉2000萬,整個2019年他就是全網(wǎng)非?;鸬倪_人,但2020年他經(jīng)歷了自己未來方向的抉擇、他想拍戲。但是那會兒我們看他的粉絲結構,他女性粉絲很多、他也很受到女生喜歡,所以我們建議他應該做直播帶貨。他當時也做了一場直播帶貨,銷售額大概1000萬到2000萬。但是他那會就一門心思想去拍戲,所以我們就沒有非要壓著他,也支持他去上一些綜藝節(jié)目。2022年春節(jié)后我們和他聊了聊,他終于決定做直播帶貨。經(jīng)過大半年的沉淀和提升,他也慢慢找到內(nèi)容帶貨的感覺。
所以我覺得人才,不是外界看到的火不火,而是說這個人的素質如何、是否還在賽道上面,這個也很重要。是金子總會發(fā)光。
Q:對比過去和現(xiàn)在,達人取得成功的標準、規(guī)律有哪些變和不變?
A:跑出來的評判標準,一個是連續(xù)爆款,然后快速漲粉,還有一個就是商業(yè)化。IP的商業(yè)價值是比較重要的,商業(yè)價值需要可持續(xù),這是能夠支撐TA持續(xù)下去的很重要因素。還有就是對于這個社會的正向影響力。
Q:如果達人進入一個增長的瓶頸期,這個時候我們公司會如何和達人進行溝通或者調整?
瓶頸期大家都會面臨。這時候團隊選擇不放棄,激勵TA從低谷期走出來,這是很重要的。對于達人,你不光要在技能、資金、運營商給支持,心理上的支持也是比較重要的。
對于明顯下滑的達人,我們會推動TA轉型。比如在抖音,大家審美都在不斷提升,對內(nèi)容就會有更高的要求。所以,我們就會幫助達人進行內(nèi)容轉型和變革。也有那種完全自我放棄或者完全不從事這行的達人,那可能我們也會選擇放一放。
Q:MCN機構在不斷擴張的時候,可能會面臨“擴張-規(guī)模不經(jīng)濟”的問題,而且雷總您曾經(jīng)在采訪中也提到“每一個達人都要像運營產(chǎn)品那樣去運營”,那就是一種比較重的模式。但無憂傳媒的規(guī)模一直在擴大、達人一直在增長,在這中間,咱們是如何提高達人管理和運營效率的?
A:首先,組織架構的不斷優(yōu)化,肯定是我們需要去做的。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)好苗子,給TA合適的支撐也很重要,就像我剛才舉了例子,給達人的支持不是團隊人數(shù)的堆積,而是合適的人之間進行匹配,包括匹配合適的運營策略和方向。我們外部的資源支持也是比較重要的。
再一個就是,一個達人在不同時期對不同方向進行選擇的時候,我們能給予TA支撐,這個很重要。比方說像廣東夫婦,他們最開始簽我們的時候,先做了三個月的娛樂直播。在這三個月中,他們很好地學習了如何去做一場直播,組織一場直播內(nèi)容,他們現(xiàn)在回想起來,這個是非常重要的經(jīng)歷。
后來他們主要聚焦短視頻方向,漲粉漲了1000多萬,然后接廣告、做到星圖排名第一的達人,之后他們就面臨發(fā)展的天花板,要決定如何去突破。我們達成共識去做直播帶貨,并給他們引導和資源支持。
達人一個是要選擇合適的方向;哪怕是已經(jīng)做的很好的達人,也要考慮如何做得更好。這也需要公司團隊不斷進步,你不能達人已經(jīng)跑到前面了,公司還落在后面、不思進取,這是不行的。
當然也會出現(xiàn)低谷期,比如說多余和毛毛姐他在2019年的時候特別火,之后卻進入了一個方向迷茫期,甚至有時候還會自我否定,這時我們要陪伴他,要引導他走出來。做人也是這樣的情況,你不可能永遠是高光時刻。如何有更多新的高光時刻,如何創(chuàng)作內(nèi)容給粉絲帶來更多好感,如何制定貨品策略等等,這些都是要不斷提升的。
每天我們都會面臨這樣的事情,但是遇到的情況多了,我們處理經(jīng)驗也會變多。雖說機會留給有準備的人,但是時機很重要,要抓住時機。這些都是我覺得我們需要具備的能力。
Q:您剛才還提到了組織架構優(yōu)化,這個具體是如何去做的?
A:早期,我們實際上是根據(jù)不同的業(yè)務方向,形成獨立的事業(yè)部。但現(xiàn)在,我們會快速搭建虛擬小組,決定誰為主、誰為輔,有的小組需要電商支持,有的可能需要商業(yè)化、市場公關的支持。我們的不同事業(yè)部之間會有工作內(nèi)容的交叉,在各個事業(yè)部建立自身能力之后,會不斷的拓展他們的方向。對于頭部IP,我們會有項目負責制。
比如,剛開始我們簽約了劉畊宏之后,主要是由電商部門帶他的,第一次我們安排他進行直播帶貨。當時為了提高在線人數(shù),嘗試去做跳操,發(fā)現(xiàn)效果很好。這個時候我們就要迅速的跟內(nèi)容團隊做更好的配合,讓內(nèi)容團隊主導去帶他,讓他去做健身直播內(nèi)容。
我們需要讓更多的苗子,不是埋沒在基層,而是在不同的事業(yè)部、根據(jù)他們的實際的發(fā)展方向,有快速轉型和提升。
Q:您覺得公司的規(guī)模在不斷擴張的過程中,它會有上限嗎?
A:我覺得也沒上限。在公司的整個管理上,除了我剛才提到的那些,我們也做了業(yè)務的中臺管理系統(tǒng),這也提高了我們的效率。比如,商單原來可能是人工處理,現(xiàn)在逐漸開始通過系統(tǒng)進行有效的分發(fā)。通過系統(tǒng),我們也可以及時的監(jiān)測數(shù)據(jù)變化,及時調整運營團隊。
2.核心優(yōu)勢是「人」和「內(nèi)容」
Q:無憂傳媒在2022年有哪些比較重大的突破?2022年整個行業(yè)也挺卷的,您覺得無憂為什么可以取得這些突破?
A:我覺得年初的劉畊宏就是一個突破。早年微博時代,那個時候一個達人在某個平臺上紅了只能叫“局域網(wǎng)紅”,但是在微博紅就叫全網(wǎng)紅?,F(xiàn)在這個時代,你在抖音上紅就可能做到全網(wǎng)紅,我們2019年和多余和毛毛姐合作的時候就感受到了這一點。2022年又有一個很大的突破,就是我們能做到全民紅,就像劉畊宏能夠做到為全民服務,這給我們更大的信心——要實現(xiàn)國民級的紅,不一定需要通過一個超級大劇。
現(xiàn)在我們逐漸發(fā)現(xiàn)未來藝人的發(fā)展路徑可能變了。這是一個時代的原因,包括2022年我們也看到一些頭部演員,很可能原來是網(wǎng)紅,他們的成長路徑有可能來自于網(wǎng)絡。這讓我們看到了希望,因為我們可以培養(yǎng)網(wǎng)生向的藝人。這也是量變引起質變,當短視頻直播平臺的用戶體量達到某種程度之后,我覺得未來我們?nèi)シ趸嚾?,TA的主舞臺就可能是新媒體平臺,這給我們很大的信心,因為這是我們所擅長和主營的方向。
第二個突破是,我們看到2022年雙11廣東夫婦打破了上一年單場3.15億的帶貨記錄,單場賣了7.3億,兩場賣了11.7億,這個是對我們是很大的鼓舞。原來我們可能會想,在這個平臺帶貨是不是有天花板的,但現(xiàn)在我們看到還是有很大的探索空間。
我之前說短視頻直播是一個趨勢,不是單純的風口,剛才說的這些其實就是很好的印證。這幾年,大家都在不斷地打破這個天花板,不僅是我們,也有別的機構。直播帶貨的生命力非常強,它確實對國家現(xiàn)在倡導的促消費有很大的推動作用。
有人常常拿藍海、紅海來判斷一件事情。但換個角度看,紅海意味著你做的這個事情價值會更高,而不是原來做小買賣、小生意,不是一個小行業(yè),它是跟全民相關。
Q:您剛才提到這種未來藝人它發(fā)展路徑也會發(fā)生變化,我們也看到2022年無憂傳媒培養(yǎng)出了張欣堯這樣一個偶像化比較成功的案例,然后無憂在2022年還并購了一個花開半夏來孵化練習生,這個業(yè)務接下來會有一些新的動作嗎?
A:會的,雖然可能這一兩年影視行業(yè)會受到一些影響,但是我們始終認為影視行業(yè)仍然需要好苗子。我們也觀察到,包括在行業(yè)中有交流,就是20到30歲的人才還有很大的空間。我們現(xiàn)在有很多人才,所以在演員、藝人等人才選拔和培養(yǎng)這塊,我們也在加大力度,除了你剛說的以外,我們還加大了產(chǎn)業(yè)培訓的力度,并在籌備一檔類似于抖音版的演員請就位這樣的節(jié)目,我們在公司內(nèi)部和全網(wǎng)選拔演員,然后選拔出來好苗子進行培養(yǎng)。包括我們這次也是跟劉天池老師進行合作,在選拔了好苗子之后,我們通過新媒體孵化,專業(yè)的演員培訓班進行培訓,去提升他們的專業(yè)能力。我們也會向制作公司以及平臺去推薦,給優(yōu)秀人才提供更多的參演機會。這些都是我們接下來要去做的。
Q:無憂傳媒的幾個業(yè)務收入占比是否有變化?2022年哪個業(yè)務增長更快?
A:直播帶貨的營收和利潤天花板可能會更高,2022年它的增長會更快一些。但是其他幾個板塊也都在增長,包括娛樂直播業(yè)務、廣告業(yè)務。2022年我們也孵化了音樂類的爆款達人,也去做知識付費類這樣的新方向。
Q:您剛才也提到了知識服務,這個板塊在2022年有什么新進展?
A:今年有幾個達人和主播跑出來。這是我們新成立的事業(yè)部,目前階段事業(yè)部已經(jīng)能夠自負盈虧,并且跑出去幾個成功的案例。我們也不急于爆發(fā),而更多的還是把模式打磨清楚,然后在值得做的事情上不斷增加投入。
Q:對于廣告業(yè)務,我們之前也采訪了一些MCN機構,大家都說2022年廣告主因為大環(huán)境的影響,投放思路會有一些變化,從您的觀察來看,您覺得廣告主在2022年的投放思路有哪些變化?
A:2022年因為情況的特殊性,所以很多品牌投放的預算會有所縮減,并更加追求效果轉化。作為企業(yè)來說,它會在某個階段更關注銷售轉化,甚至有些企業(yè)首先要解決活下去的問題,這個我覺得很正常,但是未來我倒是覺得不用擔心,作為品牌,效果廣告和品牌廣告都是需要去做的,甚至有時候品牌廣告也能帶來效果提升。就像2022年劉畊宏,他沒有進行直接的直播帶貨,但是在東風雪鐵龍凡爾賽這款車上市的時候,通過劉畊宏的直播和挑戰(zhàn)賽話題去把這款車帶出來,這也導致這款車推出的48小時免費試駕活動預約已經(jīng)爆了。包括像海爾,我們在劉畊宏直播間、短視頻進行推廣,然后再做矩陣推廣,這直接影響到品牌在京東的銷量,銷售額一天就破億了。
未來品牌一定是品、效、銷都會去關注的,只是2022年比較特殊,有的品牌被迫需要去關注短期的銷售轉化,要把庫存消掉,我覺得是很正常的事情。
Q:關于電商業(yè)務,無憂傳媒也在做電商代運營,但是我們看到現(xiàn)在的電商代運營上市公司,它這兩年整體的發(fā)展是進入瓶頸期的,我們比較好奇無憂傳媒在電商代運營方面的優(yōu)勢是什么,如何突破行業(yè)瓶頸?
A:電商代運營我們也做了好幾年了,在天貓我們幫一些店鋪的做直播代運營,這部分業(yè)務有穩(wěn)定往上在增長。這兩年抖音的DP我們也在嘗試去做。我們的核心優(yōu)勢我們也非常清楚,就是在“人”的培養(yǎng)這塊,以及短視頻內(nèi)容和直播內(nèi)容這塊。
在抖音,2022年我們除了正常的直播代運營之外,還在短視頻掛車、短視頻增長方面做了嘗試,得到比較好的效果,還有達人直播和達人種草。對于品牌來說,相比于找一個純粹的代運營公司,無憂傳媒的能力是多方面的,有種草能力、做話題能力、做組織能力,所以未來我們有更大的機會。在抖音平臺里現(xiàn)在有個概念叫全域興趣電商,基于這塊的品牌營銷模式,接下來還有很多關聯(lián)要考慮,不是說種草就種草,店播就只管店播,達播只管達播,如何把這幾塊融合貫通好,對很多品牌來說是很大挑戰(zhàn)。而我們的優(yōu)勢就是我們幾個板塊都在做,如何把這幾個板塊做好、整合好,能夠對品牌進行加持,是我們接下來發(fā)力的方向。
Q:我還看到我們之前有在做自營品牌,在做自營品牌這方面有什么難點,咱們接下來還會繼續(xù)的投入嗎?
A:商品IP一直是我們的三大業(yè)務方向之一。要真正給品牌做好營銷,你必須要親自參與和感受品牌塑造的過程,所以我們也嘗試著做了兩三個品牌。接下來我們會更多地與成熟供應鏈合作,比方說像2022年我們跟一家做了十幾年婚拍和旅拍機構后古文化進行合作,這家公司是目前行業(yè)前三、福建排第一。我們和這家公司成立了RED ON紅顏社,做高端旅拍、商拍,無憂這邊出人、出流量,在營銷方面進行提升,他們公司來把關基礎的運營拍攝技術。接下來,我們還是會堅守市場方面的事情,品牌經(jīng)營和產(chǎn)品研發(fā),我們會和品牌進行合作。
Q:很多品牌都在自播,這樣可以和自己的供應鏈打通。當品牌自己的帶貨體系成熟后,對于咱們這樣“外部”的投放,是否有需求上的變化?
A:這個不會的。直播帶貨有很多種,比如廣東夫婦,他們之于品牌來說是什么?可能是品牌雙11、618或者聚劃算。那店鋪主播,你可以理解為貨架銷售。包括中腰部達人,也可以理解為日常促銷。
對品牌來說,這是多維度的。我覺得抖音之前提出的興趣電商、全域興趣電商,明確了幾個環(huán)節(jié),頭部達人有頭部達人的價值,中腰部達人、店播、信息流投放,店鋪裝修,包括現(xiàn)在商城和搜索實際上都是環(huán)環(huán)相扣的,就是品、效、銷各個環(huán)節(jié)都需要有專業(yè)的人去做。
有些品牌他們看的比較清楚,不同領域找專業(yè)的人做專業(yè)的事。所以品牌要去看清楚大促誰來做,營銷誰做,我自身應該專注什么?有些是別人替代不了的,就是產(chǎn)品定位、新品研發(fā)和核心產(chǎn)品競爭力這一塊。但有的事情找不同專業(yè)的合作伙伴參與進去,會對品牌有極大幫助。
3.選擇合適的平臺做到頭部
Q:您覺得抖音和其他平臺對無憂傳媒的價值有什么不一樣?
A:從2018年開始,我們公司90%以上的人力都放在抖音,我們看到這個平臺不斷的在進化和提升。你會發(fā)現(xiàn)后來我們沒有急于做其他平臺,因為這個平臺可挖掘的很多,我們只能說是集中力量把抖音先做好,它的空間很大。后來團隊人多了,我們會嘗試分出一部分團隊去做其他平臺。
Q:咱們在視頻號方面也有布局對嗎,現(xiàn)在是什么進展呢?在視頻號直播帶貨這方面有嘗試嗎?
A:我們在2021年的時候開始去跟小團隊做視頻號。2022年我們先做的是娛樂直播,現(xiàn)在我們的娛樂直播已經(jīng)在視頻號排名第一了。直播帶貨的話,等到它的生態(tài)發(fā)展到一定階段,我們會去做。而且現(xiàn)階段我們還沒有精力去做這塊,我們的電商團隊主要還是在抖音這塊,這里空間很大,我們不想過度分散它。
Q:對于目前這些主流平臺的觀察(比如抖快b站小紅書微博等),什么樣的達人/內(nèi)容/商品適合什么平臺?
A:如果要說“合適”,這需要不同的機構和達人結合自身的情況來決定。無憂傳媒第一次選擇平臺時,選擇的是微博一直播,在當時的時間點來看,有的公司會覺得它太小了,但當時無憂做的還可以,半年就做到了平臺第一,雖然體量和其他平臺的頭部有差距,但在這個平臺我們得到了足夠的歷練。所以有時候不代表小平臺沒有機會,小平臺也許對于有的團隊來說,只要把它做好,也是很好的機會。
單從平臺的成熟度來說,我覺得抖音相對成熟度高一點,現(xiàn)在直播帶貨,可能第一選擇是先把抖音做好,這是行業(yè)內(nèi)的共識。微信視頻號和公眾號、朋友圈等有關聯(lián),這其中的社交裂變玩法,也有很大空間,微信的體量很大??焓值娜栈钴S量也有幾個億,在這里你能獲得一席之地,小紅書做的也不錯,很多女生在這個平臺看種草查攻略。所以我覺得要根據(jù)自身情況選擇平臺,甚至有時候你在一些比較小眾的平臺,如果做到頭部,說不定也會有比較好的收益。
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