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物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇一

1、全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的物業(yè)管理工作，負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入，驗(yàn)收交接、后勤物業(yè)管理;

(資料圖片)

2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、貫徹制訂全面的安全運(yùn)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

4、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶(hù)裝修及項(xiàng)目其它工程改造;

5、負(fù)責(zé)編制部門(mén)預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;

6、制訂完整的部門(mén)工作計(jì)劃，并監(jiān)管落實(shí)情況;

7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;

8、處理物業(yè)管理方面的客戶(hù)和租戶(hù)投訴、日常報(bào)告和突發(fā)事件;

9、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔);

任職要求：

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，30歲及以上.

2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書(shū)。

3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗(yàn)，同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)。

4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

5、具有大型商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心物業(yè)前期介入、驗(yàn)收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

7、熟悉辦公軟件、cad操作。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

3、 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4、 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，世界五大行或國(guó)內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作，提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

5、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇四

1、主持物業(yè)部的全面工作，全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序;

3、負(fù)責(zé)商戶(hù)有關(guān)物業(yè)方面的報(bào)修、投訴與咨詢(xún);商戶(hù)裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常應(yīng)急與小型維修等工作;與公司其他部門(mén)、施工單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)對(duì)保潔公司的管理和督導(dǎo);

4、制訂年度及月度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促全員履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行月度、年終考核獎(jiǎng)懲制度;

5、注重開(kāi)源節(jié)流，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實(shí)行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;

6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進(jìn)行巡視，不留死角，確保設(shè)施設(shè)備正常，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好， 并作好記錄。對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，及時(shí)確定整改措施和整改期限，并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

7、調(diào)動(dòng)全員工作積極性，合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作，服務(wù)于各商戶(hù);

8、重視人才，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、梯隊(duì)人才的培養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備;

9、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇五

1、協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，積極配合上級(jí)工作;

2、積極主動(dòng)的為客服務(wù)，了解客情，收集意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào);

3、工作中積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心;

4、經(jīng)常與員工保持溝通，了解員工工作及生活情況，及時(shí)匯報(bào);

5、當(dāng)班負(fù)責(zé)人因事外出，代理其處理該營(yíng)業(yè)時(shí)段的各項(xiàng)管理事務(wù);

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工，完成必要的培訓(xùn)工作;

7、針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并適當(dāng)提出改進(jìn)意見(jiàn)及方案。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇六

1. 負(fù)責(zé)購(gòu)物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào);

3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)需求;

4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開(kāi)展;

5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;

7. 負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況;

8. 協(xié)助審批購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;

9. 制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇七

1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。

2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進(jìn)行考核。

3、制訂項(xiàng)目員工的培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、處理用戶(hù)投訴，定期收集租戶(hù)意見(jiàn)、建議，并反饋至各職能部門(mén)，必要時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事調(diào)整、任用(管理人員需報(bào)公司備案)。

6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護(hù)、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。

7、建立完善的管理組織機(jī)構(gòu)及制度，監(jiān)督和考核人員，并在實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃、目標(biāo)和工作成效，調(diào)整管理體系。

8、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇八

1、1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制訂部門(mén)預(yù)算方案、工作計(jì)劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門(mén)工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理：

a.每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;

b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度，并有效落實(shí);

c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題，杜絕安全隱患;

d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車(chē)管理，包括地面車(chē)場(chǎng)、地下車(chē)庫(kù)和卸貨平臺(tái)管理;

e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實(shí)電梯管理制度。

f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;

g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶(hù)備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項(xiàng)，全責(zé)處理善后工作;

i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

k. 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工識(shí)別危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)與本部門(mén)有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;

l. 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理，保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進(jìn)行蟲(chóng)控/四害消殺;

4、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門(mén)的關(guān)系，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶(hù)的關(guān)系，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門(mén)的關(guān)系;

6、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇九

1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)物業(yè)管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度，做好服務(wù)工作;

2.執(zhí)行總公司iso9001質(zhì)量管理體系的要求，實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)作，修訂和完善質(zhì)量管理體系;

3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計(jì)劃，審批公司日常經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎(jiǎng)懲，對(duì)總公司和業(yè)主負(fù)責(zé);

4.組織召開(kāi)每周、月度、半年度、年度工作會(huì)議并向總公司報(bào)告，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)、工作難點(diǎn)，布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓(xùn)工作。以身作則，對(duì)職工在工作上嚴(yán)格要求，在生活上熱情關(guān)心，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神，增強(qiáng)集體凝聚力;

5.堅(jiān)持開(kāi)展公司的各項(xiàng)工作檢查和績(jī)效考核

6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機(jī)構(gòu)以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合;

7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作，主管級(jí)以上人員報(bào)總公司批準(zhǔn);

8.負(fù)責(zé)編制公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施員工培訓(xùn);

9.完成總公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù);

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十

1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

3、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行;

4、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

5、組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)成本控制;

6、開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

7、及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

8、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;

9、定期組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

10、加強(qiáng)與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

11、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)開(kāi)展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗(yàn)收工作;

2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護(hù)工作，確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

3、組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成客戶(hù)租金和管理費(fèi)催繳工作，做好園區(qū)客戶(hù)服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

4、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;

5、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對(duì)各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見(jiàn);

6、負(fù)責(zé)建立和完善各部門(mén)管理運(yùn)作流程;

8、組織管理處人員對(duì)園區(qū)租戶(hù)薪資發(fā)放情況、經(jīng)營(yíng)情況及滿(mǎn)意度調(diào)查，做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

9、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)管理工作，及時(shí)處理園區(qū)緊急事件;

10、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作，維護(hù)與原房東、政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十二

職責(zé)：

1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門(mén)員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、制定物業(yè)管理計(jì)劃、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行;

3、對(duì)項(xiàng)目所有員工的績(jī)效管理和專(zhuān)業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn)，規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求，定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù)，與項(xiàng)目甲方、客戶(hù)、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門(mén)建立良好關(guān)系;

6、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;

7、大型活動(dòng)中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

【任職資格】

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門(mén)經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);

4、具有較強(qiáng)的文字處理、語(yǔ)言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

7、具有高檔寫(xiě)字樓、商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

標(biāo)簽： 物業(yè)管理 購(gòu)物中心 物業(yè)服務(wù)