目前,對于供應鏈這樣的產業(yè)鏈而言,其中涉及到的大量企業(yè)基本上都是小微企業(yè),他們業(yè)務數量少、業(yè)務復雜度不高、管理和運營模式也比較簡單。對于這些小微企業(yè)而言,數字化的轉型其實是一種不得不進行的“任務”——產業(yè)協(xié)同本身是個整體的事情,而不是個體意愿的主觀態(tài)度就能決定的,別的參與主體在進行所謂的轉型,那么勢必將會傳導到這些小微企業(yè),倒逼這些小微企業(yè)也要進行所謂的轉型,否則將會被淘汰出局。
(相關資料圖)
任何企業(yè)的轉型,其實都涉及到成本問題,除非到了不得已,基本上很多企業(yè)都不會選擇轉型。
從社會學意義而言,社會穩(wěn)定的前提,在于絕大多數的個體選擇是一致的,趨利避害是人的本性,群體也不例外。而導致社會變革,推動社會進步的主體,其承受的風險和機會成本都是巨大的。雖說人類都具有冒險的天性,但是擁有這種天性的人群比例,要遠遠小于思穩(wěn)的群體比例。
企業(yè)是具有某一相同目的的人群,通過一定的組織方式構建起來的社會組織,企業(yè)的行為和人類社會的群體行為并無二致。當前整個市場變化的速度極快,尤其是隨著終端多樣化的渠道“玩法”增多,導致整個市場的消費態(tài)勢都發(fā)生了變化,因此作為其產業(yè)的后端支撐,供應鏈的發(fā)展要想跟上這種節(jié)奏,也勢必要進行大的轉變,甚至轉型。
終端消費市場的這種“快”帶來的沖擊效應,對于傳統(tǒng)的固化的市場發(fā)展模式都是致命的,已經遠遠超出了以往任何時代的產業(yè)變革速度。工業(yè)革命之后是電氣革命,然后是信息革命,直到今天的互聯(lián)網革命,產業(yè)變革速度越來越快。產業(yè)鏈中大量的傳統(tǒng)小微供應鏈企業(yè)還沒看清楚市場到底變成什么樣子,就已經面臨著被淘汰出局的境地。
所以,大量的企業(yè)似乎在一夜之間,就遇到了對于他們決定自身生死的歷史時刻,由此導致的轉型意愿相當低。畢竟,歷史上的產業(yè)革命到來時,留給企業(yè)轉型的時間還比較充分,并沒有像今天這樣,快到令人不可思議。
傳統(tǒng)的企業(yè)在一個相當穩(wěn)定的市場中,盈利模式基本上固化了,所以它們認為穩(wěn)定壓倒一切。因為在這種穩(wěn)定的環(huán)境中,盈利渠道也比較穩(wěn)定,變革是涉及到生死可能的,因此為什么要轉型呢?
所以,當今傳統(tǒng)企業(yè)的所謂轉型,本質上是無法選擇退出:一是因為退出成本太高,二是因為即使退出來,也要以極快的速度融入到這個快速競爭的產業(yè)格局中,面對非生即死的二元選擇。因此,固守,是一種相對來說比較穩(wěn)妥的做法。
另外,很多公司都在喊著輕資產運營,其實這也是視情況而言的,不能一概而論。小微供應鏈行業(yè)的輕資產運營基本上不是很現實。例如對于供應鏈中鏈條上的各類物流供應鏈企業(yè)而言,該類企業(yè)如果沒有倉庫和物流,基本上很難實現對于實體的支撐。即使早些時候,很多人說電商是輕資產運營的,但是電商如果要拓展相關區(qū)域的業(yè)務,那么實現最后一公里的最好方式,目前就是在擬開拓的市場租用分選中心倉,否則無法實現從采購端到銷售終端的環(huán)節(jié)打通。對于租倉作為分選中心就是電商的一種必要運營放方式,這種方式是不能夠輕資產運營的。
甚至一些物流企業(yè),也需要租用同行的倉庫或者借助與同行合作來開拓市場,因為其擬開拓的市場中,合作的同行的服務水平和積累的資源是比較具有優(yōu)勢的,如果自身進行開發(fā)的話,成本較高,且失敗的可能性很大。而借助于同行的資源,盡管微利或者成本高一些,但是畢竟降低了失敗的可能性。
因此,重資產是供應鏈行業(yè)中的必要配套設施,沒有重資產的支撐,很多實體商品是進入不到消費者手中的。
作為基礎硬件,重資產其實經不起反復的轉型試錯。
又比如,當某供應鏈企業(yè)為了適應其配送終端的時效性、貨物批次準確性的要求,經過分析,決定上一套倉儲管理軟件,該軟件是通過手持PDA+后臺的數據呈現作為框架的,也就是后臺的數據是通過線下的PDA操作進行實時映射的。
那么,在上這套軟件之前,就要對基礎數據進行規(guī)整,以便于該系統(tǒng)能進行標準化數據的抓取。該類基礎數據涉及到不同倉庫的編碼、貨位數據標準化編號、庫區(qū)劃分編碼、托盤編碼、所有產品的條碼收集歸檔等等。進行這類工作的目的,就是為了能夠將所有的線下操作場景進行標準化的數據定義,這對于系統(tǒng)來說,是一項必要的前期工作。
因之前傳統(tǒng)的操作方式,對于這些操作涉及到的場景并未有數據化的概念,故而這項工作相當于對傳統(tǒng)的操作進行了一個標準化的規(guī)定。即使進行這樣的一個數據歸類定義的工作,傳統(tǒng)的供應鏈企業(yè)就要經歷一個很艱難的過程,因為傳統(tǒng)的線下操作被改變了,之前的操作是隨意的,現在就要按照這些數據歸類形成的標準嚴格執(zhí)行,操作習慣被打亂了。
后期系統(tǒng)上線的話,也是需要標準化的操作的:出入庫、分揀、盤點、調撥、退貨等等環(huán)節(jié),都要標準化,也就是根據線上操作規(guī)則“立規(guī)矩”。暫時先不談小微供應鏈企業(yè)是否能支撐該系統(tǒng)的開發(fā),即使是這些規(guī)矩的訂立,也需要一個很長的過程,需要強有力和高效的管理方式,才有可能推行下去。適應新規(guī)矩的周期,其實是非常長的,而且對于長期隨意性操作的工作人員而言,抵觸肯定存在。
那么,對于銷售終端而言,除非是全終端渠道的要貨需要該供應鏈企業(yè)全部提供精確的供應(例如批次要求精確),如果是一兩個終端渠道這樣要求的話,該供應鏈企業(yè)是沒有意愿進行系統(tǒng)開投入的——通過溝通就能解決,或者通過招聘幾個人專職服務具有這樣要求的終端是較為穩(wěn)妥的。而通過訂立“新規(guī)矩”導致的管理不善和試錯成本,則極有可能將該供應鏈公司拖垮。
這種情況在新消費品牌行業(yè)中特別突出。新消費品牌目前有很多是資本催生的早產兒,攪動市場的勢頭剛開始很猛烈。畢竟傳播的手段多樣,流量的獲取方式眾多,有時候確實如浪潮涌動,很快就占領了市場。但是我們要認識到,品牌傳播和后端支撐是兩回事,況且新消費品牌沒有什么文化積淀、缺失歷史底蘊,且有的所謂新品牌更加追求“快速致富”,因此后端的供應鏈企業(yè)不能因為該品牌成為了其客戶,其體量看起來一時無兩,就決定快速地按照該品牌的要求進行所謂的數字化轉型。有可能其數字化還未見成效的時候,該新消費品牌就在市場中倏忽不見了——這種情況在生鮮電商行業(yè)是極為普遍的,造成了眾多生鮮行業(yè)的合作物流供應鏈企業(yè)被生生拖垮。
小微供應鏈公司固守目前的傳統(tǒng),不是一件壞事情,因為其機會成本低,因此這種固守是合理的;當然從另外一個角度而言,不進行這種轉型的試錯,小微供應鏈企業(yè)只不過“死”的慢一些而已。
這就是當前小微供應鏈企業(yè)面臨的艱難抉擇:不轉型一定會死,轉型可能死得更快一些。
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